sign in reply to reviews aso tools featured apps conversion benchmark top chart rankings slack zendesk discord helpshift freshdesk intercom microsoft teams help scout mac app store amazon usedesk glossary pricing contact us blog

AppFollow 3.1: рейтинг, дашборд и не только

TL;DR: в октябрьском обновлении AppFollow график изменения рейтинга (звёзд), дашборд для избранных приложений, поддержка Amazon Appstore, а такулучшения для ASO Tools и Slack reply-бота.


1. Рейтинг для всех (ну, почти всех)

После долгой и продолжительной беты мы наконец запускаем для Premium-пользователей новый интерфейс по анализу рейтинга (он же — звёзды) для iOS, Android и Windows приложений.

  • Основной график с динамикой изменения рейтинга по дням + среднее значение рейтинга + общий тренд + подсчёт метрик по звездам/отзывам за выбранный период;
График изменения рейтинга по дням в динамике
  • Доступно несколько фильтров: Android показывает рейтинг по всему миру, а вот для iOS-приложений можно смотреть по странам и версиям;
  • Также есть графики: по звёздам, по странам и по версиям (только для iOS-приложений);
Графики по звёздам и странам
  • А ещё мы сделали сравнение на одном графике избранных приложений (обычно это iOS и Android, чтобы сравнивать перформанс каждой из платформ).
Сравнение рейтинга приложений по платформам (iOS vs. Android)

Спасибо всем бета-тестерам, которые помогали нам на этом непростом пути.

Чтобы попробовать эту функцию, напишите нам, мы подключим её вам на триал. Ну или выберите опцию “Collect ratings” для вашего Premium-аккаунта.

2. Дашборд для избранных приложений

Также вышел из беты новый интерфейс для быстрого анализа текущего состояния базовых метрик избранных приложений. На одном экране можно увидеть картину за выбранный период времени и по стране, включая:

  • Позиции в чартах (Rankings);
  • Позиции в поиске по ключевым словам (Keywords);
  • Изменение рейтинга (Stars);
  • Количество новых отзывов и средний рейтинг по ним (Reviews);
  • Информация по установкам и доходам из Sales report (при наличии интеграции);
  • Статус по релизу новой версии приложения и фичирингу.
Дашборд по избранным приложениям из коллекции

Вместе с этим интерфейсом появился и новый тип емейл-отчетов — Dashboard, где можно увидеть ту же информацию по выбранной стране + топ отзывов по каждому приложению.

Настройка Email-отчёта

Активировать эту функцию очень просто: достаточно добавить одно или несколько приложений в избранное в каждой из коллекций, которые есть у вас в аккаунте и Dashboard-отчёт будет строится по этим приложениям.

3. Поддержка Amazon Appstore

С нарастающей настойчивостью нас просили расширить линейку поддерживаемых магазинов приложений до Amazon Appstore
И мы сделали это 😇

Поиск и добавление приложений из Amazon Appstore

Поиск приложений работает по ссылке. В остальном всё как обычно: доступен сбор метаданных, новых версий, звёзд и, конечно же, отзывов. Разумеется, есть поддержка отправки информации по приложениям из Amazon Appstore в Slack, HipChat, Zendesk, Trello и на почту.

4. Больше поддержки iOS 11

С выходом iOS 11 в AppFollow сразу появился учёт новых мета-данных по приложениям, включая Subtitle (подзаголовок), Promo Text и Promo Banner. Вся новая информация доступна на странице приложения.

Promo Banner для Vikings: War of Clans

На этой же странице мы стали показывать длину названия и подзаголовка приложения, подсказывая нужно ли его обновить, добавив больше ключевых слов.

Название игры использует не все 30 символов

В таблицу по ключевым словам для приложения мы добавили учёт слов в Subtitle, т.к. данное поле индексируется в App Store, как и App Name, но вес ключевых слов меньше.

Проверка, есть ли ключевые слова в Subtitle

В ближайших релизах добавим поддержку поиска и топов категорий на iOS 11, а также мониторинг новинок из раздела Today 😎

5. Улучшение Slack reply-бота

Мы следим не только за новинками App Store, но и Slack. Так, например, мы обновили Slack-бот: новый интерфейс ответа на отзывы использует недавно представленную Slack-ом опцию — модальное окно. Зацените, как это удобно:

6. Улучшение ASO Tools

Мы продолжаем совершенствовать наш набор инструментов для ASO:

  • В Suggest добавили новые страны: Австрию и Сингапур;
  • В Search Ads Quality Score добавили три новых страны: Канаду, Мексику и Швейцарию;
  • В Top Charts и Trending добавили Индию;
  • Улучшили Count Words: теперь слова можно легко добавить в Keywords и тут же посмотреть поисковую выдачу по ним.
Count Words в ASO Tools

7. Выгрузка ASO-показателей (бета)

Как многие из вас знают, мы давно и активно помогаем нашим клиентам с ASO-оптимизацией. Одним из ключевых пунктов работы над ASO является оценка эффективности сделанных в приложении или игре изменений. Для этого мы регулярно составляем ASO отчёты, по которым можно оценить изменения по позициям, просмотрам, показам, установкам и конверсиям.

Пример отчёта по эффективности после ASO-изменений

До сих пор такие отчёты делались вручную. Сейчас мы делаем первый шаг к автоматизации составления такого отчёта по эффективности — это выгрузка показателей из App Analytics (iTunes Connect) и User Acquisition (Google Play) по дням, странам и каналам в сыром виде (Excel или CSV).

Пример выгрузки данных по каналам по США из App Analytics (iTunes Connect)

Чтобы поучаствовать в тестировании нужно:

  • для iOS и/или Android приложения в AppFollow настроить интеграцию с ASO Report;
  • после этого на странице приложения появится кнопка ASO Reports (beta) — она и позволяет выгружать ASO-показатели из консолей.
ASO Report (beta)
Генерация отчёта по ASO-показателям

Пока эта опция находится в бете, если у вас есть вопросы или комментарии, пишите нам на help@appfollow.io.

One more thing…

В октябре мы приняли участие в White Nights в Москве с рассказом про ASO Best Practices 2017 for Games.

Слайды с презентации доступны тут.

Всем ASO! 😉

Read other posts from our blog: