Sobre

AppFollow começou em um pequeno hackathon em 2014. Com a necessidade constante de controlar dezenas de aplicativos de uma só vez, construímos uma ferramenta simples para controlar avaliações da App Store. Alguns de nossos colegas para quem a mostramos adoraram a ideia.

Em meados de 2016 conseguimos criar um produto que suporta todas as principais lojas de apps, que tem integrações robustas com conhecidas ferramentas de colaboração de equipes e milhares de clientes.

Nós nos perguntamos: «Como podemos facilitar as rotinas diárias de uma equipe de desenvolvimento de app?»
Nossa resposta é um conjunto de ferramentas que trouxemos para os desenvolvedores de todo o mundo, de forma que eles possam se tornar mais produtivos.

Havia algumas opções de como chamar o serviço, mas apenas uma destacou-se logo que entendemos que há uma música especial para isso. Um verdadeiro hino para todos os amantes de apps lá fora.

FAQ


O que é o AppFollow?
 

O AppFollow é um aplicativo de monitoramento, otimização de loja de aplicativos e plataforma de suporte ao cliente. Ele ajuda você a coletar e gerenciar informações do seu aplicativo e jogo, aumenta a taxa de conversão do aplicativo, melhora o ranking na app store e a fidelização do usuário. AppFollow também serve como uma ferramenta de análise dos apps concorrentes, que ajuda você a detectar suas falhas e superá-las.

Como o AppFollow pode me ajudar a aumentar a taxa de conversão de instalação do meu app?

As ferramentas de ASO do AppFollow te ajudam a fazer uma pesquisa ASO em palavras-chave efetivas graças aos mais precisos resultados de busca da iOS 12 App Store, da Google Play e da ferramenta de pesquisa de volume de palavra-chave de mobile. Nossas ferramentas te ajudam a melhorar textos e designs para expandir a classificação do seu app e aumentar os downloads orgânicos. Verifique tudo o que seus concorrentes usam para melhorar o seu ASO.

Quais lojas de aplicativos o AppFollow suporta?

AppFollow suporta App Store, Google Play, Microsoft Store, Mac App Store e App Store da Amazon. A nossa plataforma permite que você responda a críticas da app store, em especial para iOS, Android, Windows app e avaliações de jogos. Você pode acompanhar também itens da Amazon e produtos, jogos de Xbox, avaliações de aplicativos para computador da Mac e Microsoft, além de atividades dos usuários.

Quais serviços posso integrar com AppFollow?

Integre AppFollow com a sua ferramenta de helpdesk ou chat preferida. A integração com ferramentas de suporte permite que você monitore comentários de clientes a partir de qualquer app store e responda a críticas. Nós suportamos Zendesk, Helpshift, Help Scout, Freshdesk, Intercom, Usedesk, Front, entre outras. Já as integrações de chats proporcionam acesso a comentários, categorias, palavras-chave e trazem quaisquer alterações diretamente ao seu Slack, Discord ou aos canais do Microsoft Teams.

Qual é a diferença entre AppFollow e outros serviços?

AppFollow combina mineração de dados, otimização de loja de aplicativos e suporte ao cliente. Esta mistura fatal nos difere dos outros. App Annie, Sensor Tower e Apptopia fornecem apenas dados de inteligência de marketing para seus aplicativos; Appbot não tem integrações para trabalhar com os usuários; e o Mobile Action, AppTweak e TheTool não permitem que você responda a comentários ou verifique os apps em destaque.

Quanto custa a assinatura?

Você possui 10 dias de teste gratuito da plataforma completa. Depois, escolhe as opções que precisa para promover seu aplicativo. O plano Premium, para empresas de médio porte, começa a partir de $29 por mês. Para companhias maiores, oferecemos planos personalizados para empresas. AppFollow também oferece plano Grátis para monitorar 2 apps em até 2 países, integrações limitadas e 20 respostas a críticas por mês. Veja mais sobre preços.

Parece tentador? Confira o guia completo de AppFollow para descobrir todas as oportunidades, ou peça ajuda à nossa equipe de sucesso do cliente.