Integrações para Avaliações de Apps com o Microsoft Teams

Receba as críticas de apps e jogos mais populares nas lojas de aplicativos e responda-os dentro do Microsoft Teams.
Suporta App Store, Google Play, Mac App Store, Amazon e Microsoft Store.

Gerencie comentários de app diretamente no Microsoft Teams

Monitore em apenas um local o que os usuários pensam sobre o seu app em diferentes países e nas mais populares lojas de aplicativos. Reunimos avaliações de app e jogos da App Store, Google Play, a Amazon, a Microsoft Store e Mac App Store.

Responda a comentários na App Store, Google Play e App Store Mac sem sair do Microsoft Teams. Resolva as necessidades dos usuários mais rápido, e revise respostas que são publicadas diretamente dos canais do Microsoft Teams.

Gerencie comentários de app diretamente no Microsoft Teams
Filtros inteligentes e atualizações

Filtros inteligentes e atualizações

Receba apenas as avaliações que importam para você, filtradas pela classificação, o tamanho, ou pelo idioma.

Fique ligado nas atualizações: obtenha notificações quando os usuários alterarem suas opiniões, e responda-os instantaneamente.

Traduza avaliações a partir de qualquer idioma

Independentemente do idioma que seus usuários falam, traduziremos todos os comentários em seu idioma preferido. Coloque todo o seu esforço em fazer com que os usuários fiquem satisfeitos, sem sofrer para entender o que eles escreveram.

Vendendo na Amazon?
Acompanhe seus produtos, também!

Simplesmente adicionando seus produtos Amazon à sua conta, você pode seguir e analisar avaliações e vendas diretamente na sua conta do Microsoft Teams. Prático, não?

Amazon logo image

Há duas maneiras diferentes para você usar AppFollow com o Microsoft Teams:
Você pode instalar o Monitor de Revisões ou configurar a integração com Microsoft Teams via Webhook URL. Qual é a diferença?

Baixe o AppFollow: bot do Monitor de Revisões Loja da Microsoft Teams para começar a receber avaliações no instante em que você instalá-lo. Você pode fazer isso diretamente da sua conta no Microsoft Teams. Saiba mais

Configure um Webhook URL no Microsoft Teams no painel do AppFollow para controlar comentários em quantos aplicativos você precisar, e tenha acesso a todos os recursos do AppFollow. Saiba mais

Preços

wave   Plano gratuito
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Compare nossos planos

When we started replying to reviews from the app stores, only one agent was responding from App Store Connect and Google Play Console. We soon realized that it’s unrealistic to speed up the response time with this setup, and we switched to the Zendesk app by AppFollow. Since then we’ve grown our support team to 40 agents and can cover reviews from all the app stores right in Zendesk.

Yaroslav Demidyuk Operations Manager at Wargaming

As ferramentas do AppFollow são efetivas em economizar tempo! Em apenas três dias aumentamos em 2.3 vezes o número de reviews processadas. Nós conseguimos reduzir o número de cliques do mouse e agora temos mais tempo para trabalhar em feedbacks críticos: reviews atualizadas e em destaque.

Kim Bokyung Gerente de Suporte ao Cliente Bitmango
Read case study

Being able to automatically send out responses greatly cuts down on hours needed for agents to respond to these reviews. Having folders with multiple responses makes it easy for us to not sound repetitive or robotic in our replies.

Zachery Gergurich Customer Support Manager at Discord

Ferramenta flexível que atende suas necessidades de ASO, Produto, e Suporte. Na nossa empresa, usamos AppFollow para trabalhar com ASO e Suporte, além de monitorar nossos concorrentes. Eu acho que é ótimo a empresa combinar diferentes áreas do seu app, assim diferentes equipes podem compartilhar uma ferramenta única e dados.

Catherine Sibirko Expert em ASO Flo

Our goal is to reply to reviews in such a way that potential clients say, “These Joom guys are nice, friendly people! They’re going to help me when I’m in trouble.” AppFollow’s integration with Helpshift helps us do this.

Ekaterina Savelieva Head of Support at Joom
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The best tool for tracking and responding to reviews. AppFollow makes it far easier to track what customers think about your mobile apps and leave as reviews. We quickly track reviews on our product and answer users to help to resolve their issues. We love a very personal approach from the AppFollow team - all our requirements were 100% fulfilled.

Anatoly Sibatov Manager Customer Support at Wrike

AppFollow nos ajuda a interagir com clientes de um modo mais rápido, fácil e simples comparado a outras plataformas de apps. Depois de 6 meses usando a plataforma, observamos um grande sucesso com estimativa de ROI de 850%

Ashley Yap Gerente de Serviço ao Cliente Turbo VPN
Read case study

We’ve been using AppFollow for 3 years now and love it for the App Store/Play Store integration into Help Scout. As a company, we value our customers feedback and being able to reply to reviews directly from Help Scout has been a GAMECHANGER! Having different saved replies and integrating Review tags into our support email tags has been amazing.

Meagan Allers Customer Success at Marco Polo

Expanda Seus Aplicativos Com AppFollow e MS Teams