Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
中信银行手机银行6.0重磅来袭！中信银行手机银行在提供转账、理财、信用卡、贷款、出国金融等传统金融服务的基础上，不断创新，新增在线客服、收支收益、城市特色服务、无卡化服务、贷款专区等众多功能，为客户提供全流程、一站式服务，功能更丰富，温度有延续。 【在线客服】优化客服功能，实现一键触达，支持语音、文字、图片等多媒体交互方式，智能机器人+人工客服相结合，随时随地为客户解决问题； 【收支收益】收支明细、月度账单、账本记账，笔笔清晰；理财、基金、薪金煲、存款、信智投……每笔收益一目了然，帮助客户明晰个人消费与收益情况； 【城市特色服务】为分行属地内客户提供专属权益和便民服务，给客户带来更好、更便捷的使用体验； 【无卡化服务】支持无卡存取款、网点取号、预约取号，不带卡也能办业务，让客户办理业务更便捷； 【贷款专区】贷款专区焕然一新，为客户提供全流程、全线上的贷款服务，用款体验全面提升； 【运动健康】支持接入健康App数据，可通过累积步数参与我行悦动理财专属活动。若需使用，可在“首页-搜索-信守健康”或财富等页面的“信守健康”广告内启用。
