Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.5
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
O app Vivo nasceu para facilitar o seu atendimento e hoje é também a vitrine da Vivo no seu bolso. Por lá você faz o gerenciamento completo do seu plano de celular e dos serviços de TV, internet e telefone fixo da sua casa. Além disso, fica sempre por dentro de todas as novidades e tem benefícios exclusivos. Tudo isso em um único app! Confira tudo o que você pode fazer por lá: - Visualize os detalhes e benefícios inclusos no seu plano de celular Vivo ou de seu serviço Vivo para casa; - Consulte a conta atual e histórico dos últimos seis meses; - Informe que uma conta já foi paga; - Ative o débito automático e a fatura digital; - Conte com o suporte técnico rápido e fácil. Você também pode agendar uma visita técnica para seu serviço de TV, internet e telefone fixo; - Confira com exclusividade os benefícios do Vivo Valoriza; - Fique por dentro de todas as ofertas da Vivo através do menu ‘Descubra’; - Gerencie os apps inclusos no plano ou apps contratados. Se você é Vivo Móvel: - Acompanhe o consumo da sua internet de forma rápida e fácil; - Compartilhe internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo; - Consulte o saldo, a validade dos seus créditos e o extrato de consumo; - Renove, consulte ou ativar sua promoção; - Faça uma recarga e ganhe bônus em dobro; - Se precisar ir a uma loja Vivo, agende seu atendimento pelo app e ganhe tempo! Temos facilidades para Clientes Vivo Família: - Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente; - Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha; - Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano; - Visualize separadamente: consumo de internet, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis; Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano. * Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy ** O suporte para dispositivos rodando no iOS 12 foi encerrado a partir da versão 13.5.0. Se você estiver usando um dispositivo com iOS 12, precisará atualizar seu iOS para continuar acessando o aplicativo.
