Veepee by vente-privee

Super application : - on y trouve du déstockage très intéressant mais c’est comme tout, attention à certains articles qui n’ont pas la même qualité que ceux en magasin, allez savoir pourquoi... et on ne le découvre qu’à réception du produit... Aussi : - pour le prix de certains articles, Vente-privee aurait tout intérêt à faire un programme de livraisons gratuites pendant un an comme Showroomprivé pour 20€ par an : les accrocs au shopping ont vite fait de dépenser leur argent dans la livraison, très chère chez Vente Privée gros point noir du site !!

Je me souviens tout à fait de Venteprivée fin des années 2000, sur le net d’abord. C’était vraiment sympa : pleins de marques, souvent assez chics voir de luxe, dégriffées. Le seul inconvénient était de devoir attendre 3 semaines-1 mois avant de recevoir ce que l’on a commandé. Au fil du temps, Venteprivée a élargie son offre, c’est devenu un énorme truc ou l’on finit par s’y perdre. Puis, les commandes arrivant incomplètes se sont multipliées, et la qualité du service client était vraiment limite.... Des délais souvent très longs (15 jours à 1 mois) pour avoir un remboursement. Le site a déjà été épinglé par la DGCCRF courant 2015 car les prix n’étaient pas plus bas que les prix initiaux. Perte de confiance pour ma part, effectivement en vérifiant on se rend vite compte que les prix affichés sont souvent les mêmes qu’ailleurs. Fin 2018 - debut 2019 : nouvelle alerte de la DGCCRF pour le même type de pb sur les prix. Ça commence à faire bp donc... que faire : changer le nom du site 😅 Non mais c’est une blague ? Je ne recommande pas dans l’ensemble.

Cela fait plusieurs fois que je constate un bug lors de la recherche des points de retrait sur la carte. Encore ce matin proposition uniquement de point de retrait colissimo et aucun point de relais colis et mondial relay. De plus quand on sélectionne un point qui n’est pas proposé à l’origine de l’adresse donc sur la carte impossible de finaliser ce choix. Sinon le reste de l’application reste une des meilleures en ventes privées

Ventre privée est un bon site permettant d’obtenir de bons produits pas chers toutefois il m’est arrivé plusieurs fois de ne pas recevoir de produit (qui seront remboursés bien sûr avec dédommagement de 5€ sur n’importe quelle autre vente sur un temps limité toutefois). Ceci est assez agaçant et parfois récurrent. J’ai déjà commandé des coques de téléphones que j’ai reçu cassé et le remboursement nécessite que nous devons faire payer les frais du renvoie alors que le produit est arrivé en mauvais état et ceci me dérange aussi. Après j’ai reçu aussi toutefois de très bons produits notamment des soutient-gorges, des body très très bien que je mets très régulièrement depuis 1 an sans aucun problème. C’est mitigé on peut acheter certains produit via vente privée mais toutefois ne pas acheter tout car il est possible d’être surpris lors du reçu de votre achat. Je recommande toutefois ce site qui reste une très bonne alternative pour avoir de bons produits avec de soldes très intéressantes 😉

Fidèle cliente depuis longtemps car : pourcentages de réduction de prix sensibles, souplesse d'achat, grand choix de produits de qualité, respect du client et site attrayant (bravo au Webmaster). J'apprécie de pouvoir changer d'avis et annuler une commande, ce qui permet de réorienter mes choix. Entre plaisir et maitrise du budget domestique. Le seul petit bémol est la confection des colis : un peu de casse. Les retours de produits défectueux causent parfois des quiproquos car il manque une option "autre question" dans les listes. Mais sinon communication, par message, facile avec le service : réponse aimable, courtoise et rapide. Dédommagement appréciable, par remboursement et bons de réduction, gestes sympathiques, en cas de rupture de stock ou de produits reçus abîmés. Merci à tous. Vous avez tout compris ! À coter en bourse !