Unieuro

Confronto spesso le offerte dei vari venditori. Ho comprato su diversi, dopo l'app di Amazon quest'anno sembra la più comoda e completa. Migliorabile ma già abbastanza usabile. Ci vorrebbe un po' più di attenzione ai buoni, si Sto arrivando! Che non valgono generalmente per i prodotti in sconto ma svolte citano l'esclusione solo per una categoria di sconto e non per un'altra. Accade così che si riceve un generico errore se si cerca di usarlo comunque

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Mettere a disposizione un’app dovrebbe significare voler rendere un’esperienza di acquisto migliore per i clienti. A quanto pare Unieuro non la pensa così. Se sull’app mi viene indicato che il tempo di consegna in negozio sarà entro 5 giorni lavorativi, è assurdo ricevere dopo due giorni una mail che invece ti dice 7 giorni dalla ricezione della mail stessa per poi ritrovarsi a contattare il servizio clienti per avere come spiegazione che: il prodotto non era originariamente disponibile in negozio e di conseguenza i tempi sono più elevati ( lo so che non era disponibile tanto è vero che mi veniva segnalata la tempistica per renderlo disponibile per il ritiro...), non hanno tracciatura delle spedizioni interne (è mai possibile che gli spostamenti interni non avvengano con corriere? Inoltre tutti questi giorni non li impiegano nemmeno le poste!), la tempistica di disponibilità è di “entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della mail di conferma” (assurdo! Più che raddoppiata rispetto alla tempistica massima iniziale!), nel frattempo il prodotto è calato di prezzo ma non è possibile, nemmeno dopo aver spiegato il disagio creato, aggiornare il prezzo del mio ordine: devo farne un altro! Senza parole...

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Da eliminare assolutamente tutti i prodotti non disponibili, o previa disponibilità da controllare. Se non li avete è inutile metterli in catalogo, occupate solo spazio e fate perdere solo che tempo alle persone che vogliono magari acquistare un determinato prodotto, che ovviamente quando vanno ad acquistarlo.... non c’è. E siccome sono un bel po i prodotti non disponibili, pensate al tempo che perdono i vostri clienti, oppure pensate ai clienti persi peri il tempo che gli avete fatto perdere. Sarebbe utile la possibilità di poter scegliere il prodotto oltre che dal prezzo più basso o più alto anche dallo sconto maggiore. Per il resto strutturata bene, e abbastanza intuitiva. Da migliorare

Applicazione molto ben fatta, veloce e completa. Funziona egregiamente sia con la consegna in negozio sia con il pagamento con Apple Pay, che risulta un sistema praticamente perfetto con i prodotti Apple. Unico consiglio cercherei di far apparire in modo più esplicito gli acquisiti aggiuntivi, quali ritiro Rae o installazione, che in questa versione, una volta acquistati non risultano visibili in nessuna parte.

Io compro il 99% dei prodotti su Unieuro app è il migliore in assoluto!!!! sconti tutti i giorni e se sei interessato a un prodotto lo metti nella lista Desideri controlli giornalmente lo sconto e nel giro di 5/6 giorno lo trovi a un prezzo eccezionale, poi con il metodo ritira e paga in negozio é comodissimo. Lo consiglio. C’è da dire che su prodotti Apple gli sconti sono un po’ limitati però ne vale sempre la pena. Buon acquisto a tutti 😜