СДЭК: курьерская доставка

Наконец то починили ошибку с поиском доставок. Спасибо.

Заказом и доставкой доволен)

response required

Здравствуйте! Мне неправильно рассчитали стоимость Доставки. Мне пришлось заплатить 396 рублей, вместо положенных 264 рублей . Реальный Вес моего отправления 380 гр, а не 1400 гр, как указано в квитанции. Реальный вес посылки зафиксирован при получении, о чем составлен соответствующий акт. По правилам СДЭК при весе посылки до 500 гр реальные габариты посылки не имеют значения. Габариты моей посылки при получении 38 см х 14 см х 11 см. При отправке моей посылки сотрудники СДЭК код подразделения МСК-102 в Москве на Чертановской д. 20 к. 2 должны были считать стоимость отправления по весу до 500 гр. И тогда была бы гораздо меньшая стоимость доставки посылки. Доставка обошлась бы мне всего 264 рубля - при выдаче сотрудник офиса в Жуковском рассчитал мне стоимость отправки по всем правилам СДЭК. Таким образом, ваш сотрудник Алик Дадатов обсчитал получателя, т.е. меня. В связи с изложенным, прошу добровольно в течение 3-х рабочих дней вернуть мне разницу в стоимости доставки на мою банковскую карту Сбербанка, которая привязана к моему номеру мобильного Телефона 89670610619. В противном случае я подам на пункт СДЭК Код подразделения МСК-102 в суд. По иску о защити прав потребителей нарушителя моих прав ждёт полный возврат денежных средств за доставку в ввиду некачественно оказанной услуги. Участие адвоката в одном судебном заседании стоит не менее 3000 рублей. Штраф составит половину стоимости некачественно оказанной услуги - он взыскивается в доход государства. Государственная Пошлина за рассмотрение дела судом для Юрлица - 6000 рублей! Я сама адвокат, поэтому точно знаю перспективы этого иска - он будет полностью удовлетворен. Советую крепко подумать и как можно быстрее добровольно вернуть мне деньги на мою банковскую карту! Прошу считать данное письмо досудебной претензией в рамках договора номер 1145644036 от 09.11.19.

Исправили приложение, сейчас все нормально работает.

response required

Постоянно нарушаются сроки доставки ! Зарекалась не связываться с этой поганой Компания, отправила через Достависту, но они тоже передают через Сдэк ! Я отправила 8 ноября обещали 10, потом 11-12 , потом 13 а сейчас я вижу доставку 15 Ноября ?! ОПОЗДАЛИ НА 5 дней В отказалась я от этой компании, после 5 просроченных поставок ! Везде жесткое несоблюдение сроков . Вообщем если не хотите чтобы ВАША ПОСЫЛКА ПРИШЛА НЕ В СРОК ИЛИ ВООБЩЕ НЕ ДОШЛА ( и такое было ) НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ