みずほ銀行　みずほダイレクトアプリ

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以下の部分を改善してください。 1.アプリを立ち上げるとすぐに口座の残高情報が生体認証無しに表示される。ここは生体認証を設けてアップデート前の仕様に戻してほしい。（或いは生体認証を入れる入れないを選択制にしてほしい） 2.入出金の金額表示が100,000円を超えると見切れてしまいタップしないと全てを表示できない。 3.「アプリ通帳 明細ダウンロード」を実行しても代表口座の明細しかダウンロードされない。複数口座を登録している場合、目的の口座に切り替えて実行してもダウンロードされない状況です。 よろしくお願いします。

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星一つどころかマイナス評価したいくらい。 リニューアルしたけどセキュリティ意識ゼロ。 モバイルファーストの考え方もゼロ。 未だに振り込みなどの際にご利用カードが必要とか意味不明。 それこそ生体認証を使うべきでしょう。 みずほの情シスがバカなのはわかるけど、NRIが入ってるのにこの仕様はないでしょ。 NRIもバカだと思われるよ。 追記 Apple Watch連携となってますが連携しません。 設定は「お取引」の「その他取引」からWebに飛ばされます。が、しかし連携直後の金額を出すだけでその後の入出金の反映はしません。 これで連携ってどの口で言うのでしょう？

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デザインは確かに多少は綺麗になっている気はするが、それ以上にアップデート後の方がめちゃくちゃわかりにくく使いにくくなっている。 アップデート前のアプリの方が数段わかりやすいし使いやすかった…。 他の人が言っている生体認証しなくても残高が表示されてしまう件は、アプリパスワードを設定すれば、アプリパースワード入力するまで表示されなくなる仕様で、生体認証(Touch IDまたはFace ID)は振込等の具体的な取引の時に使用されるように仕様が変わったようだが、何故わざわざ分けたのか、非常に理解に苦しむ。 アプリ起動時の認証も取引の時の認証も生体認証で良いのでは？ せっかく生体認証が使えるのに、わざわざ別にアプリパスワードを入力させるなんて時代に逆行するような仕様変更をしたのか？ このアプリの開発者は自分でちゃんと使ってみたのか？ 今回のアップデートは笑ってしまうくらい改悪が酷すぎる。 前のアプリに戻してください。 評価0です。

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アップデート後に一見きれいで見やすい画面になりましたが、操作方法やメニューの変更などで要望・苦情がありますのでこちらに記述しておきます。 1. アプリ通帳　明細ダウンロード そもそもこの機能がどこにあるか探すのに苦労しましたが、明細ダウンロードを選択しても複数登録している口座のうち、代表口座の明細しかダウンロードされません。 アップデート前は登録している口座ごとにダウンロードが可能でしたが、まさか代表口座しかダウンロードできなくなったわけではないですよね？ このままアップデートされないままでしたら、機能のダウングレードとしか受け止められません。 2. アプリ通帳　明細ダウンロード　その2 こちらのメニューは最下部にありますが、当方が利用しているiPhone 7で、インターネット共有中や録音中など、画面上部にステータスバーが表示されている場合、画面を操作する指を放すとメニューが画面外に隠れてしまい操作することが不可能になります。 画面設計上しょうがないのかもしれませんがテストが十分でない印象を受けます。 3. 画面表示 取引明細の画面で金額によって末尾の「円」が表示されず「…」表示になることがあります。100,000円では表示され350,000円だと「…」表示になるので、画面幅とフォントとの兼ね合いなのでしょうがちょっとこの表示はいただけないです。 4. 取引明細が表示される期間 代表口座は過去の取引まで表示されていますが、その他の口座はアプリのアップデート後の取引が無いためか「表示可能な明細はありません」と表示されます。 これは仕様なのでしょうか？　それとも何らかの手段で直近の明細を表示することが可能なのでしょうか？ ダウングレードもしくはバグらしき現象と、表示上致し方がないかもしれない現象が混在していますが、いずれも改善を望んでおります。

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正直星1もつけれないレベルで使いにくいです。 WEB通帳の存在意義を感じないレベルのアプリ。。。 会社がみずほ銀行のみの指定なので仕方なく使ってますがWEB通帳とは名ばかりでしょっちゅうメンテ、深夜はメンテ、土日もメンテ。 さらにバックアップしてからiPhone変えたのにアプリのアプリ内のロックパスワードは変わっていませんでしたが中のWEB通帳のデータはもちろん全消え、さらに復元しようとすると混み合っているか長時間ログインのため最初から、もしくは顧客データが合わないのいずれかの理由が表示されスマホを変えてから1ヶ月以上経ちますが未だに復元できていない状態です。 受付時間の支店に行く暇もないので何度もアプリ内でひたすらトライしてますがアプリが悪いんじゃないかと思うレベルでどんな対策を取ってもダメです。 キャッシュカード自体は使えますし引き落としや給料などの振り込みもきちんと動いているためアプリの不具合としか考えられなくなっています。 以前同じくWEB通帳の三井住友さんの時はこんなに使い辛くなかったために本当にATMの手数料などやキャッシュカードが発行半年で磁気不良という最悪っぷりにもはや銀行変えたいレベルです。