INPS mobile

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Spesso dopo avere compilato tutti campi e inserito la domanda che può essere anche lunga, nel momento dell’invio appare un messaggio che indica il servizio momentaneamente non disponibile. A quel punto tutto il testo della domanda viene perso e bisogna rincominciare da capo è una grande seccatura. Dopo vari tentativi e la perdita del testo per ovviare scrivo il testo in una nota che poi copio e incollo nei successivi tentativi di inserimento della domanda. Questo inconveniente da sistemare. E come mai il servizio molto spesso non è disponibile? Un appunto: ma dall’altra parte dello sportello elettronico chi c’è a rispondere agli utenti? Mi sembra di riscontrare parecchia incompetenza, al punto di rinnovare più volte la stessa domanda, allegando circolari e disposizioni dell’Inps stessa. Grazie

La uso da anni ed è sempre in via di miglioramento. Soddisfa quasi pienamente le mie esigenze, ho peró una piccola correzione da farvi fare: x quanto mi riguarda nel settore Naspi, la predisposizione di un pagamento viene sempre descritto come riferito al mese in corso, anche quando si riferisce a quello precedente, e se parziale, non viene mai specificato entro quali esatti tempi. Cioè mi viene indicata una cifra ad esempio predisposta per me di euro 250 quale pagamento che và dal 1 Ottobre al 15 e mi viene invece notificata come riferita al Novembre intero, cioè il mese in cui mi vengono elargiti. Credo io che sia comune a tutte le voci Pensioni etc. Spero di essermi spiegata Grazie e b. lavoro

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Ci sono funzioni che danno costantemente errore. Fatto segnalazione più volte ma nessun riscontro. INPS risponde al momento di inserire una richiesta mi dice anagrafica non completa, contattare contact center... dopo varie telefonate, si riesce a parlare con una operatrice MA non risultano incongruenze! Tutt’ora quella sezione non funziona. Altre cartelle non hanno nessun dato da caricare, e edito stato naspi mi da errore generico... Nonostante la possibilità di errori, quello che manca è un supporto per risolvere le problematiche. I call center non sembrano all’altezza, sembra di parlare altre lingue quando si notifica un problema. Confido in una risoluzione dei problemi e riallineamento dei dati, almeno quelli basilari e attualmente necessari.

Ringrazio gli sviluppatori di aver risolto il problema legato alla visualizzazione dei cedolini, che dopo l’ultimo aggiornamento risultava impossibile. Ho apprezzato la disponibilità al dialogo e all’efficienza degli sviluppatori. Volendo si potrebbe rendere possibile l’apertura dei PDF direttamente in app, in quanto il passaggio in Adobe Reader non sempre (almeno da IOS) risulta “indolore” Ancora Grazie. La quarta stella è per la certezza che l’app sicuramente migliorerà ancora!

Prima di lasciare feedback negativi leggete i consigli dello sviluppatore. In alcuni casi dopo l’aggiornamento l’applicazione va in crash, perché non scarica tutto l’ aggiornamento, bisogna disinstallare e reinstallare l’ applicazione, poi tutto funziona a meraviglia 😄 Complimenti agli sviluppatori continuate così BRAVI ! Massimo