Home Connect App

Nach dem die komplett überarbeitete APP installiert ist, muss man sich erneut mit seinem Home Connect Konto anmelden. Ist nicht schlimm, aber ärgerlich. Das neue Design in der APP soll wohl frischer wirken, leider fällt diesem der Quermodus zu Opfer. Ich nutze das iPad nur quer. Auch hier... ärgerlich. Ich nutze die APP für meine Waschmaschine und lasse mich gerne vom Easy Start Assistenten „beraten“ in Bezug auf richtige Programmwahl. Das funktioniert wie gehab (fast). Leider fehlt jetzt am Ende, wenn einem das Waschprogramm vorgeschlagen wird, der [Zurück] Knopf um noch etwas zu korrigieren/anzupassen. Man muss den Easy Start Assistenten von Neuem aufrufen. Ärgerlich. Wenn die Waschmaschine dann arbeitet, war in der alten APP eine schöne Animation eines aktiven Waschvorgangs mit Blick auf Trommel, Wäsche und spritzendem Wasser zu sehen. Das fand ich immer sehr nett. Auch das wurde weggelassen und durch ein simples Foto mit Bewegungsunschärfe ersetzt. Schade. Ich hoffe, dass einiges mit Updates wieder kommt.

Das Pairing ist etwas seltsam gewesen, ging dann aber beim GSP gut. Der Ofen war auch irgendwann drin, aber konnte den HC Server nicht erreichen. Werkseinstellungen > WiFi Setup Timer immer auf 00:00:00. Nach ca. 1 Std. Gings dann nach neuem Reset auch und der HC Server wurde gefunden. Dann gestern Update für den Ofen. Beworbene Funktionen sollen endlich benutzbar sein (dachte schon ich bediene es falsch...). Update gestartet, 2 Std. später kein Feedback vom Ofen, App sagt immer noch „Download“, die genaue Info verschwindet aber sofort wieder. Bei einem Listenpreis von 2600€ sollten solche Basics eigentlich kein Thema sein, das kann jedes China-Gadget besser.... Wifi Modul wurde von Siemens vor Ort getauscht. Sehr guter Service. Die Programmauswahl per App geht immer noch nicht und auch sonst könnte man ein paar Funktionen nachreichen. Z.B. eine Push Nachricht bei erreichen der Vorheiztemperatur. Auch die Änderung der Laufzeit könnte einfacher sein, Pause und Fortsetzen ist etwas fummlig.

Seit dem letzt Update bekomme ich leider keine Mitteilungen mehr direkt auf dem Handy angezeigt. (iPhone neustes IOS) Mitteilungen sind im iPhone unter Einstellungen aktiviert und trotzdem muss man jedesmal in die App um zu prüfen ob die Waschmaschine fertig ist! Bei der alten App habe ich dies Nachrichten direkt im Sperrbildschirm angezeigt bekommen. Gibt es diese Funktion nicht mehr? Ansonsten funktioniert alles seit dem ersten Tag einwandfrei.

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Die App funktioniert nach den Updates nun ordnungsgemäß und es macht endlich Spaß die Maschine damit zu kontrollierten, einzustellen und zu verwalten. Danke! Zwei Sterne Abzug, dass man für den Fernstart das ganze jedes mal am Gerät erst aktivieren muss. Fernstart macht nur Sinn, wenn ich vergessen habe die Maschine einzuschalten und es aus der Ferne machen möchte, dass kann ich aber so nicht. Hier wäre eine Änderung zur Optionalität der Sperre vorteilhafter! Soll jeder Kunde doch bitte selber für sich entscheiden, ob er Fernstart mit (Kinder/Tier)Sicherung oder ohne Sicherung haben möchte. Nicht jeder Haushalt hat Kinder oder Tiere. Auch könnte man vor dem aktivieren des Fernstarts in der App ja einen Warnhinweis einblenden, den man erst nach 5 Sekunden weg klicken kann oder so. Also bitte ändern, es macht sonst wirklich keinen Sinn, dass die Maschine eine Fernstartfunktion hat. Danke!

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Eigentlich hätte ich mir 5Sternen bewertet. Wir haben seit 7 Monaten eine Waschmaschine von Bosch. Bis vor kurzem hat die App super funktioniert. Seit etwas über 2 Wochen verbindet sich die App nicht mehr mit der Maschine. Ich habe alles versucht es geht nicht mehr. Habe die Maschine und die App gelöscht alles neu aufgesetzt aber nichts. Hatte mehrmals Kontakt per Mail und Telefon mit dem Support von Bosch. Die sagen es liegt an meinem Netzwerk. Ich habe den selben Router dieser wurde nicht upgedatet. Habe im Router alle Ports frei gegeben sogar mal alles frei geschaltet für die Maschine. Nichts zu machen. Die App erkennt auch die Maschine im Netz kann nur nicht mit ihr kommunizieren. Ich habe den Verdacht es liegt an der App. . Habe im App Store gesehen das sie vor ca. 3 Wochen ein Update hatte. Habe automatisches Update. Und nach unserer Meinung nach geht die App. seit dem nicht mehr. Die Hotline sagt, dass wäre nicht so. Ansonsten hätten sie viel mehr Fehlermeldungen. Wir sind sauer. Haben uns extra so eine Maschine gekauft und nun geht es nicht. Wie gesagt es hat ja über 7 Monate tadellos geklappt.