bofrost*

Non so se una incompatibilità con Apple o se sia proprio un difetto conclamato, ma il sito web funziona male, non mi riconosce al login, la app non carica i prodotti, carica solo le promozioni del mese. Proverò col computer, per non rinunciare ai prodotti che conosco da tempo e che apprezziamo tutti in famiglia. Cercavo una via più smart per fare gli ordini, visto che non riuscirei a mantenere la continuità con i rappresentanti che vengono a domicilio. EDIT: i problemi in aprile sono stati risolti, ho fatto un paio di ordini da app prima di aggiornare la recensione, è andato tutto liscio. Lode come sempre alla professionalità e disponibilità dei venditori di zona!

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Contento che mi abbiate risolto il problema di connessione ma non posso dare le 5 stelle perché continuo a non potere fare gli acquisti direttamente dall'applicazione, posso aggiungere solo i prodotti del mese, per il resto devo andare su safari, sbaglio io qualcosa?

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Non è possibile perdere un’ora di tempo per un’attività che deve portare via dieci minuti al massimo! App che crasha, carrelli che scompaiono, data di consegna appena verificata che slitta di una settimana al momento del pagamento... è indecente, ti senti presa in giro. Sono una professionista, effettuo l’80% dei miei acquisti on line, il mio tempo ha un valore e quello che Bo Frost mi fa perdere raddoppia il prezzo che pago per ogni carrello. Le signore che rispondono al numero verde sono gentilissime e sistemano sempre tutto, ma è l’app da modificare: o che le cose girano oppure alla prossima cambio fornitore. Peccato, i prodotti sono ottimi. Cara Bo Frost, cambia sviluppatori e raddoppierai le vendite!!!

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Non mi fa effettuare il login. Da browser è un po’ lento. Ho scaricato l’app attirata dallo sconto e dalla comodità che avrei potuto ottenere. Non ottengo nulla invece. Non mi fa fare in login da nessuna parte, ne con vecchio cliente nè nella pagina iniziale. Se provo a ripetere il processo mi dice che la mail è già inserita. Io ordino quasi tutto online. Sono pratica di diverse piattaforme anche più grandi di bofrost*..ma così è perdere tempo e per qnt possano essere buoni i prodotti, anche se un po’ cari, così mi passa la voglia del tutto. Mi spiace, perché odio lasciare recensioni negative, ma con il sistema iOS nn va proprio. Avete rispiato a tutti lo stesso messaggio automatico dicendo che a marzo avete avuto un incremento di ordini ecc ecc.. Siamo a metà giugno e non funziona, non da il login e non ho potuto ricevere in buono d’ordine! C rinuncio! Rinuncio anche ad ordinare, anche se ne può valere la pena, troppo tempo per poter effettuare un ordine. Pessimo davvero.

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A parte che le prime due volte che L'Ho aperta è crashata, poi dà la possibilità di proseguire senza login... Ma non si può fare nulla. Ma veniamo al meglio: come faccio ad ordinare prodotti che non siano offerte o prodotti del mese? Io non ci sono riuscito, quindi o non si può o è ben nascosto! Poi mi spiegate a cosa serve la VR? Devo scansionare dei codici a barre? E se voglio provare un prodotto che non ho in casa? Ma mettere i codici sul catalogo?