Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.0Aplikasi BNI Contact Center pertama berbasis Artificial Intelligence dan menggunakan perintah suara yang dilayani oleh Virtual Assistant. Keunggulan aplikasi ini dibandingkan aplikasi pada umumnya adalah menggunakan perintah suara (Voice Command) berbahasa Indonesia. Voice Command ini membuat pengguna tidak perlu mengetik sesuatu melalui keyboard sehingga sangat mudah untuk digunakan. Suara yang dikeluarkan Aplikasi BNI Call ini menggunakan Voice Queries dan Natural Language Processing (NLP) sehingga pengguna seperti sedang berbicara dengan teman atau kerabat. Aplikasi ini menggunakan fitur GPS yang akan meningkatkan penggunaan daya baterai.
