Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
3.6אנו גאים להציג את אפליקציית שופרסל החדשה, שפותחת בפניכם עידן חדש של חוויית קניות. בין אם אתם מבצעים את הקניה שלכם אונליין מהבית ובין אם אתם נמצאים פיזית בסניפי שופרסל, שופרסל App תלווה אתכם עם מגוון כלים והטבות אישיות בכף ידכם. באפליקציה החדשה תוכלו לבצע הזמנה הביתה בכל מקום ובכל זמן מכל מחלקות שופרסל Online, או ליהנות משלל שירותים דיגיטליים כאשר אתם מבצעים קניה בסניף עצמו. בשני המקרים תיהנו ממבצעים מותאמים וקופונים אישיים שיותאמו במיוחד עבורכם. קופונים אישיים, מבצעים מותאמים אישית, החיסכון שלכם אפליקציית שופרסל החדשה מותאמת אישית לכל צרכן: היא זוכרת מה הזמנתם בקניות קודמות, מכירה את המוצרים האהובים עליכם ויודעת להציע מבצעים וקופונים אישיים שמתאימים במיוחד בשבילכם. בדף הבית תוכלו למצוא את רשימת הקופונים האישיים ("הקופונים האישיים פילי") ואת המבצעים שמותאים במיוחד עבורכם ("מבצעים שמתאימים לי") ברשתות שופרסל השונות: שופרסל דיל, שופרסל דיל EXTRA, שופרסל שלי, שופרסל אקספרס ובאתר שופרסל Online. שימו לב: ניתן להשתמש בקופונים האישיים גם כאשר קונים פיזית בסניפי שופרסל. פשוט מפעילים את הקופון דרך האפליקציה, אוספים את הפריטים הרלוונטיים, והנחת הקופון תחכה לכם בקופה. שופרסל Online: אפליקציית שופרסל החדשה מאפשרת לכם לקנות מכל העולמות במקום אחד, ותוכלו למצוא בה כל מה שאתם מחפשים לבית. אזור ההזמנות אונליין בנוי מארבע מחלקות שדרכן תוכל לבצע קניה קלה ומהירה: סופרמרקט - מזון ומשקאות, רשת Be - פארם וקוסמטיקה, רשת GREEN (גרין) - מוצרי בריאות וטבע, ושופרסל MALL – מגוון עצום של מוצרים לבית ולמשרד, החל ממוצרי חשמל, אלקטרוניקה ומחשבים, דרך ריהוט לבית ולגן ועד אביזרי נוי, מוצרי טקסטיל, עיצוב וארגון הבית ומוצרי תינוקות וילדים. ניתן לדלג בקלות בין ארבע המחלקות ולרכז את כל המוצרים מכל העולמות בהזמנה אחת. במקום לבלות שעות בהרכבת רשימות קניות אונליין, שופרסל App תטען עבורכם את סל הקניות עם המוצרים שאתם נוהגים לרכוש באופן קבוע, כך שתוך מספר דקות תוכלו לסיים את הקניה שלכם! ישנה כמובן התאמה בין אפליקציית שופרסל החדשה לבין אתר שופרסל אונליין, כך שאם למשל התחלתם קניה באתר, תוכלו להמשיך אותה באפליקציה – ולהפך. שירותים דיגיטליים בסניפי שופרסל: בנוסף לשירותי האונליין, שופרסל App מספקת לכם גישה קלה ונוחה למגוון כלים והטבות אישיות בעת ביקורכם בסניף. באמצעות האפליקציה תוכלו ליהנות ממבחר שירותים דיגיטליים בסניף שישפרו את חוויית הקניה שלכם ויחסכו לכם זמן וכסף. השירותים כוללים, בין היתר, שחרור עגלת קניות בקליק ללא צורך במטבעות, איתור מבצעים בסניף המותאמים במיוחד ללקוח או יועץ קניות חכם שיחסוך לכם כסף וימליץ לכם על מוצרים בריאים. עידן הקניות החדש של שופרסל App יאפשר לכם גם לטעון רשימת קניות אוטומטית למוצרים שאתם נוהגים לרכוש, לנווט את דרככם בקלות וביעילות בתוך הסניף ולבצע קניה באמצעות שיטת "סרוק וקנה" שתאפשר לכם לדלג על התור בקופות. האפליקציה תספק לכם תזכורות בנוגע למוצרים שאולי שכחתם להוסיף לרשימת הקניות שלכם ואף תתזכר אתכם לגבי קופונים אישיים שעומדים לפוג. ואם נתקלתם בבעיה – אין בעיה. בכל נושא תוכלו לפנות לשירות הלקוחות המשודרג שלנו בקליק אחד מבלי לחכות. ניתן ליצור קשר גם באמצעות הווטסאפ או בצ'ט שיספק לכם מענה מיידי בכל נושא. אז אל תישארו תקועים בעידן הצרכנות הישן. הורידו את אפליקציית שופרסל החדשה עוד היום והתחילו ליהנות מחוויית קניות אישית יותר, חסכונית יותר ומתקדמת יותר.
