Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
3.0
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
A área de cliente MyFidelidade foi criada a pensar nas suas necessidades e para o ajudar a simplificar o seu dia-a-dia. Com a app pode gerir os seus seguros de Saúde, Automóvel, Casa, Vida e Acidentes Pessoais, onde e quando quiser, através do acesso ao seu detalhe e às principais funcionalidades. Para os restantes seguros vai poder consultar a sua documentação. Simples, prática e fácil de utilizar para que não perca tempo, estas são as principais funcionalidades disponíveis em MyFidelidade: • Acompanhamento de sinistros Automóvel: pode perceber todas as fases na resolução de um sinistro, em que fase o seu processo se encontra (tempos previsto de resposta) e ainda reagendar ou cancelar a peritagem do seu veículo. • Acompanhamento de sinistros Casa: após feita a participação do sinistro acompanhe o mesmo até à sua resolução. Consulte online e em tempo real todas as etapas do processo, tendo ainda funcionalidades disponíveis como o envio da data preferencial para a realização da peritagem na sua casa caso seja necessário, confirmação ou introdução do IBAN para pagamento de indemnização e ainda anexação de documentação que poderá ser relevante para a resolução do processo. • Participação de sinistros Automóvel e Casa digital: apenas é necessário escolher o tipo de sinistro e indicar os dados necessários. • Pedidos de assistência em viagem Automóvel: através da App pode pedir assistência em caso de avaria ou acidente. Com o envio da localização GPS, pode solicitar reboque ou táxi de forma imediata. • Pedidos de reembolso de despesas de Saúde: com a possibilidade de digitalização de faturas e comprovativos de pagamento. • Acesso ao cartão de Saúde digital Multicare: através da App MyFidelidade pode utilizar o seu cartão Multicare em formato digital e gerar um código de Autorização de acesso à rede Multicare, válido por 24h. • Acompanhamento pedidos de reembolso e autorizações de Saúde; • Pesquisa de prestadores Automóvel e Saúde. • Consulta de documentação e recibos a pagamento de todas as suas apólices. • Atualização dos seus contactos e morada. A MyFidelidade é fácil de entender, rápida de utilizar e está disponível 24h por dia, 7 dias por semana. Descarregue a app, registe-se e comece hoje mesmo a gerir os seus seguros.
