Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
2.0[ 장애시 조치방법 안내 ] 1. 앱 설치 또는 업데이트가 되지 않는 경우 ① 데이터 연결 확인: 불안정한 Wifi를 사용할 경우 이를 끄거나, 3G/LTE를 사용할 경우 안정적인 Wifi 환경으로 연결을 바꾸어 다시 다운로드 시도 부탁드립니다. ② [설정 > 애플리케이션 > Google Play스토어 > 저장공간]에서 데이터 삭제 또는 캐시 삭제 후 다시 시도 부탁드립니다. 2. 앱 접속 불가 또는 강제 종료되는 경우 : KB손해보험 앱 아이콘 길게 눌러서 ⓘ 버튼 > 저장공간 > 캐시/데이터삭제 후 재접속 부탁드립니다. 걸음 수 서비스 이용자이시면 재동의가 필요합니다. 3. 인증서 가져오기를 해야되는 경우 : 구글의 보안정책 강화로 PC 혹은 다른 휴대폰에 등록된 공동인증서를 [인증서가져오기]로 진행 후에 사용이 가능합니다. 공동인증서 외에 다양한 인증수단을 제공하고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 4. 기타 FAQ는 https://m.kbinsure.co.kr:8543/MG606010001.ec 를 참고하시기 바랍니다. [주요기능] 1. 보험금청구 - 쉬운 보험금청구 - 빠른 보상 진행 및 결과 조회 - 편리한 청구서류 관리 2. 보험계약관리 - 가입한 보험계약을 한번에 조회 - 보험료 납입 - 자동차 분납 보험료 납입 3. 대출 - 보험계약대출 신청 및 상환 - 대출내역 조회 - 이자납입 4. 마이데이터 - 자산현황 및 통계정보 조회 - 보험현황 및 보장분석 제공 - 건강 미션 및 리워드 제공 5. 로그인 - 다양한 인증 수단을 간편히 사용 [기타 안내] - 라이프케어 서비스는 구글 피트니스(Google Fit) 사용에 대한 고객의 동의를 받은 후 걸음정보, 신장, 체중, 활동, 에너지 데이터를 사용하여 걸음수, 칼로리 소모량을 제공합니다. - 전자금융 사고 예방을 위해 임의로 개조한 스마트기기에서는 서비스 이용이 불가하며 공개 무선통신망을 이용하실 경우 보안에 취약하니 안전한 환경에서 서비스를 이용하시길 바랍니다. [문의 안내] : 앱 서비스 이용이 어려운 경우 모바일홈페이지 ( m.kbinsure.co.kr ) 에 접속하시거나, 대표콜센터(계약관리, 사고접수, 보상) 1544-0114 , 대출콜센터 1544-9110 이용 부탁드립니다.
