Inspection d’appareil TELUS

Le programme Inspection d’appareil TELUS(MC) comporte quatre outils pour vous aider à tirer le maximum de votre téléphone à TELUS. L’outil d’inspection vous offre des conseils et des recommandations et vous aide à configurer les principales fonctions du réseau de TELUS. L’outil de garantie vous présente les options de réclamation ou de réparation au titre de votre garantie et de la Protection d’appareils TELUS. L’outil de reprise vous fait passer une série de tests interactifs pour estimer votre valeur de reprise. L’outil de tutoriel est un centre de formation à domicile, qui vous aide à tirer le maximum de votre téléphone TELUS et des fonctions Android. L’outil d’inspection vous aidera à améliorer la performance de votre appareil par les moyens suivants: • Détection des paramètres et des applications qui sollicitent beaucoup la pile de l’appareil ou utilisent une grande quantité de données • Connexion aux réseaux LTE de TELUS et LTE évolué avec le service VoLTE et la fonction d’appels Wi-Fi pour profiter du meilleur service sur le réseau L’outil de garantie traite des programmes et des services, notamment : • Couverture de la garantie de TELUS et options de réparation • Repérage des boutiques TELUS et des partenaires de réparation privilégiés de TELUS Valeur de retour •Obtenez une estimation de la valeur de retour de votre appareil et utilisez-la comme crédit pour l’achat d’un nouvel appareil ou accessoire chez TELUS. L’outil de tutoriel est adapté à votre téléphone : • Utilisation des nouvelles fonctions et capacités d’Android et de votre propre téléphone • Traitement de plus d’une douzaine de catégories allant de sujets simples à complexes À propos des permissions L’application Inspection d’appareil TELUS demande un certain nombre de permissions qui permettent de mieux diagnostiquer et comprendre votre appareil. Cette information est utilisée pour vous proposer des suggestions d’amélioration de votre appareil et pour nous aider à améliorer l’application. La confidentialité de vos renseignements personnels est assurée. Pour en savoir plus sur la protection de la vie privée à TELUS, vous pouvez cliquer sur la politique ci-dessous ou visiter telus.com/privee Nous demanderons les permissions suivantes : • Téléphone – Nous utilisons cette permission pour diagnostiquer l’itinérance, la connectivité réseau et l’état du réseau. Nous l’utilisons également pour vérifier la garantie de votre appareil TELUS au moyen du numéro de téléphone et du numéro IMEI et pour obtenir la meilleure valeur de reprise pour votre appareil. • Stockage – Nous avons recours à cette permission pour déterminer les applications et les contenus qui utilisent l’espace de stockage et pour déterminer l’état de la carte SD (le cas échéant) • Contacts – Nous utilisons cette permission pour vérifier si vous avez activé la protection contre le vol et les comptes de sauvegarde de l’appareil • Localisation – Nous utilisons cette permission pour diagnostiquer le réseau mobile et les données GPS, et pour vous aviser de tout problème connu dans votre région • Utilisation des données – Nous avons recours à cette permission pour vérifier la quantité de données utilisée par chaque application sur votre appareil et pour proposer des idées d’économies de données relativement aux applications installées • Accès au système – Nous utilisons cette permission pour vous aider à régler les problèmes de paramètres système les plus courants, comme une mauvaise configuration réseau, en une seule touche * Numéro de téléphone – Nous vous demandons de fournir votre numéro de téléphone pour diagnostiquer l’itinérance, la connectivité réseau et l’état du réseau. Votre numéro de téléphone est aussi utilisé pour vérifier et afficher la garantie de votre appareil TELUS et pour obtenir la meilleure valeur de reprise pour votre appareil. Si vous ne voulez pas fournir votre numéro de téléphone, vous pourrez sauter cette étape lorsque vous y serez invité.