Мы увеличили лимиты по ключевым словам! Добавить больше ключей

Универсальный инструмент аналитики мобильных приложений для маркетинговых команд

Оценивайте маркетинговые кампании. Получайте ASO-инсайты конкурентов.
Увеличивайте органические загрузки. Повышайте популярность приложений.

feature image

Панель ключевых слов и ASO для отслеживания KPI

Автоматизируйте исследование ключевых слов, используя точные данные, основанные на более чем 20 параметрах.
Отслеживайте KPI, ASO, скачки, органические загрузки и коэффициенты конверсии – все, что нужно для привлечения пользователей.
feature image

Панель загрузок и доходов для измерения успеха вашего бизнеса

Анализируйте долю рынка, доход, динамику загрузок и удалений вашего приложения.
Узнайте, как ASO и маркетинговые кампании, новые релизы и отзывы пользователей влияют на ваши доходы и загрузки, чтобы увидеть конечную прибыль от ваших приложений.
feature image

Изучайте конкурентов, чтобы узнать, как завоевать рынок

Контролируйте ASO конкурентов, сравнивайте ключевые слова и находите новые в два клика с помощью инструментов автоматизации.
Извлекайте инсайты о рейтингах приложений конкурентов, изменениях в графиках и формулировках.
Получайте ежедневные обновления о лучших бесплатных, платных и самых кассовых приложениях в топ-рейтинге.

Синхронизируйте свои команды маркетинга, поддержки клиентов и продуктов, чтобы увеличить доход от приложений

Синхронизируйте свои команды маркетинга, поддержки клиентов и продуктов, чтобы увеличить доход от приложений

Мониторинг отзывов о приложениях на одной панели, чтобы учесть каждый отклик

Отслеживайте критичные отзывы о продукте среди тысяч других, используя автотеги.

Семантический анализ, чтобы услышать ваших клиентов

Находите популярные ключевые слова и запросы, чтобы использовать их в своих маркетинговых кампаниях.

Мониторинг рейтингов, чтобы увидеть тенденции роста приложений

Смотрите динамику рейтинга приложений и сопоставляйте всплески с вашей маркетинговой активностью.
feature image

Создавайте собственные отчеты как вам это нужно

AppFollow API Connect экспортирует маркетинговые данные из App Store Connect и Google Play Console и преобразует их в простые диаграммы.
Выполните интеграцию с 35+ сервисами, которые вы уже используете.
Получайте отчеты, кастомные алерты по ключевым показателям и отзывы пользователей в удобном для вас месте на email, в Slack, Microsoft Teams, Salesforce или Zendesk.

Когда мы начали отвечать на отзывы мобильных приложений, только один агент имел доступ к App Store Connect и консоли Google Play. Вскоре мы поняли, что таким образом не сможем обеспечить быстрый отклик на отзывы пользователей. Мы перешли на интеграцию Zendesk от AppFollow. С тех пор наша команда поддержки выросла до 40 агентов и теперь мы отвечаем на все отзывы по нашим мобильным приложениям прямо из Zendesk.

Ярослав Демидюк Операционный менеджер в Wargaming

Инструменты AppFollow очень помогают нам экономить время! Нам понадобилось всего 3 дня, чтобы увеличить количество обработанных отзывов в 2,3 раза. Теперь у нас есть больше времени на работу с действительно важным фидбеком: обновленными и Featured-отзывами.

Ким Бокюнг Менеджер службы поддержки в Bitmango
Прочитать кейс

Возможность автоматически отправлять ответы значительно сокращает время, необходимое агентам для отзывов с повторяющейся тематикой. Мы используем папку с несколькими шаблонами и AppFollow выбирает один из шаблонов случайным образом - это позволяет нам не звучать однообразно в наших ответах.

Захери Гергурич Менеджер по работе с клиентами в Discord

AppFollow — это сервис, который пригодится всем: ASO и маркетингу, менеджерам продукта и службам поддержки пользователей. Это отлично, когда сервис сочетает в себе инструменты для анализа данных и управления разными частями приложения, и которыми могут пользоваться разные команды.

Екатерина Сибирко ASO-эксперт в Flo

Наша цель - отвечать на отзывы таким образом, чтобы потенциальные клиенты говорили: «Эти ребята из Joom - милые, дружелюбные люди! Они помогут, когда у меня возникнет проблема.» Интеграция AppFollow с Helpshift помогает нам в этом.

Екатерина Савельева Руководитель службы поддержки в Joom
Прочитать кейс

Объективно лучший инструмент для мониторинга отзывов пользователей и ответов на них. AppFollow позволяет намного легче отслеживать отзывы клиентов для мобильных приложений. Мы в Wrike быстро отслеживаем отзывы о нашем продукте и отвечаем на них, помогая решить проблемы пользователей. Нам нравится индивидуальный подход со стороны команды AppFollow - все наши пожелания были выполнены на 100%.

Анатолий Сибатов Руководитель службы поддержки в Wrike

AppFollow помогает нам общаться с пользователями быстрее и проще, по сравнению с общением через консоли. После 6 месяцев начала работы с платформой мы увидели отличный результат: наш ROI составил 850%.

Эшли Йап Менеджер клиентской поддержки в Turbo VPN
Прочитать кейс

Мы используем AppFollow уже 3 года и для интеграции App Store / Play Store с Help Scout. Как компания, мы ценим обратную связь с нашими клиентами, и возможность отвечать на отзывы непосредственно из Help Scout для нас ключевое преимущество.

Меган Аллерс Customer Success в Marco Polo

AppFollow позволяет нам отслеживать отзывы, исторический рейтинг приложения, популярные темы и сентимент, а также получать продуктовые инсайты. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет продукт для эффективного управления отзывами приложений с детальными данными, различными дашбордами и отчетами.

Дженнифер Вонг Операционный директор в Techstyle
Прочитать кейс

Следите за приложениями с помощью AppFollow