Мы уже не раз рассказывали о том, как грамотный подход к ASO может помочь увеличить количество установок приложения и улучшить позиции приложения в результатах поиска.
Для оценки эффективности проведенной работы важно знать как хорошо работает иконка, скриншоты, видео, средний рейтинг на странице приложения в App Store и Google Play, сравнив ваш показатель конверсии со средним по категории.
Сегодня мы запускаем Benchmark — отчёт по средним конверсиям в установку для App Store.
Важность показателя конверсии в ASO-оптимизации. Какой уровень считать оптимальным?
В App Store выделяют три основных вида конверсии:
- App Units / Impressions — конверсия из показа приложения в результатах поиска в установку;
- App Units / Product Page Views — конверсия из просмотра страницы приложения в установку;
- Product Page Views / Impressions — конверсия из показа приложения в результатах поиска в просмотр страницы.
Причём берутся уникальные показы приложения (Impressions Unique).
По этим показателям можно определить, насколько хорошо сделана графическая оптимизация страницы приложения и понять поведение пользователя: заходит ли он на страницу или скачивает приложение напрямую из результатов поиска.
Высокая конверсия из показа приложения в результатах поиска в установку (App Units / Impressions) говорит о том, что графическая оптимизация сделана хорошо, пользователь принимает решение о загрузке, не переходя на страницу, а значит, из видимой части названия, подзаголовка и скриншотов полностью понятны функции и ценность приложения.
Если же прослеживается высокая конверсия показа приложения в результатах поиска в просмотр страницы (Product Page Views / Impressions), а конверсия из просмотра страницы в установку (App Units / Product Page Views) низкая, стоит обратить внимание на страницу приложения, понять и проанализировать, чего не хватает пользователю для принятия решения о загрузке. Причины могут быть разные: и низкий рейтинг, и негативные популярные отзывы , и даже слишком мелкий поясняющий текст на скриншотах.
Собственные показатели можно получить в разделе аналитики в iTunes Connect, но не всегда понятно — хорошие они, или нужно работать над страницей приложения?
Чтобы помочь вам понять, хорошие или плохие значения у ваших приложений, мы в AppFollow проанализировали более 1000 приложений и 350 миллионов показов в App Store Worldwide за февраль 2018 года и подсчитали средние показатели конверсии по 24 категориям.
Эти данные будут особенно полезны при анализе результатов проведённых ASO-оптимизаций, а также помогут определить следующие шаги в работе над ASO для ваших приложений.
По итогам исследования максимальная конверсия из показа в установку — 9.8% в категории Медицина, то есть пользователи которые ищут приложения категории Медицина, чаще других устанавливают приложения из результатов поиска, не открывая страницу приложения. Меньше всего через поиск интересуются категорией Новости — 1.5%.
Максимальная конверсия из просмотра страницы в установку — 330% в категории Покупки. Такая конверсия объясняется тем, что не исключены данные из поиска, откуда идет основной трафик. Минимальная конверсия — 5.6% в категории Погода.
Возможны ситуации, когда конверсия из просмотра страницы в установку по каналу из поиска (App Store Search) превышает 100%. Это говорит о том, что основной объём установок происходит сразу из поиска без перехода на страницу приложения. В таком случае стоит обратить внимание на конверсию из показа в установку (App Units / Impressions).
Полная версия отчета доступна на нашем сайте для всех интересующихся. Без регистрации и смс ?
Чтобы было удобнее подбирать нужные метрики, данные можно отфильтровать по разным каналам:
- App Store Search (Пользователи увидели приложение в результатах поиска),
- App Store Browse (Пользователи увидели приложение в разделах Фичеринга, Категорий или Топ-чартов),
- App Referrer (Пользователи перешли на страницу приложения после нажатия на ссылку в другом приложении),
- Web Referrer (Пользователи перешли на страницу приложения с веб-сайта в мобильном Safari).
Также доступна фильтрация по стране, на текущий момент поддерживаются Россия, США и Великобритания.
Данные по Google Play будут доступны в ближайшее время.
Обновление отчета будет происходить ежемесячно, для получения актуальных данных — подпишитесь на рассылку на странице Benchmark. Данные за февраль будут доступны в первых числах марта. Следите за обновлениями!
Если хотите поделиться вашими данными и улучшить модель расчёта средней конверсии, то вышлите приглашение в iTunes Connect с доступом к App Analytics на адрес aso2018@appfollow.io, подробнее тут. Анонимность и конфиденциальность гарантируем ?
P. S.: Есть вопросы и комментарии по работе отчёта? Готовы улучшить данные по средней конверсии? Свяжитесь с нами — help@appfollow.io.