Zendesk와 앱 리뷰 통합 기능을 통해 최상의 방법으로 고객 지원 서비스가 가능합니다.

사용자가 리뷰를 남긴 즉시 Zendesk에서 바로 답장하세요. 귀하가 사용하는 언어와 앱 스토어 리뷰 언어 간의 간격을 없앱니다. 앱 팔로우는 App Store, Google Play, Mac App Store, Amazon 및 Microsoft Store 앱 스토어에 서비스를 지원하고 있습니다.

이미 팀에서 앱 팔로우를 사용중인가요?

Zendesk와 앱 리뷰 통합 기능을 통해 최상의 방법으로 고객 지원 서비스가 가능합니다.

사용자가 리뷰를 남긴 후 언어, 앱 스토어에 구애받지 않고 Zendesk에서 바로 답장하세요. Try AppFollow:
사용자가 앱 사용에 만족하지 않을 경우 바로 반응하세요

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리뷰의 순위 및 길이를 선택해 알림을 수신하면 사용자의 마음을 잘 파악할 수 있습니다.

사용자의 충성도 증가

사용자가 남긴 리뷰에 바로 답변하세요. 다른 탭으로 전환하거나 리뷰를 검색할 필요없이 신속하고 간편하게 리뷰에 답변할 수 있습니다.

Automated review sorting

Each new review is automatically tagged for your convenience. Sort them by stars, device and app type, country, language and app version.

Translate reviews from any language

Doesn’t matter if you are not a polyglot, we will translate all reviews into the language you understand.

Put your effort into making your users happy without struggling to understand what they’ve written.

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Features Features

모든 보고서를 한 곳에

시간을 절약하세요.
모든 리뷰를 확인하고 처리했는지, 팀 효율성은 어떤지 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
Zendesk 계정을 가져와 사용자의 이슈가 해결되고 리뷰가 업데이트 되었는지 확인하세요.

아마존에서 판매하고 계신가요?
상품 리뷰도 추적해 보세요!

아마존을 계정에 추가하고, Zendesk 계정에서 제품 순위, 리뷰 및 판매를 분석할 수 있습니다.

Amazon logo image

Zendesk에서 앱 팔로우를 사용하는 두 가지 방법이 있습니다:
이메일 또는 앱 통합
두 가지 방법으로 위 서비스를 쉽게 이용할 수 있습니다. 차이점이 뭔가요?

Zendesk에서 티켓 리뷰를 수집하고, 앱 팔로우로 신속하게 답변하고 싶다면 이메일을 통해 서비스 간 통합을 진행하세요. 통합의 경우 몇 가지 제한 사항이 있지만, 사용자의 리뷰를 수신하거나 답변하는 부분에는 문제가 없습니다. 더 알아보기

앱 팔로우로Zendesk의 티켓, 내부 회의 및 리뷰 작업 등 전체 기능을 작업하려면 기본 응용 프로그램을 사용하세요. 설치하는데 시간이 조금 걸리지만 나중에 더욱 편하게 사용할 수 있습니다. 더 알아보기

가격

wave   무료 플랜
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ok   프리미엄 플랜
부터   $ 29 /mo
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Zendesk가 뭔가요?
Zendesk는 고객 서비스 소프트웨어로 티켓팅 시스템을 지원합니다.
앱 팔로우가 뭔가요?
앱 팔로우는 앱 스토어의 모바일 앱에서 발생하는 변경 사항을 추적하고 관련 보고서를 제공합니다.
Zendesk가 뭔가요?
Zendesk는 고객 서비스 소프트웨어로 티켓팅 시스템을 지원합니다.
앱 팔로우가 뭔가요?
앱 팔로우는 앱 스토어의 모바일 앱에서 발생하는 변경 사항을 추적하고 관련 보고서를 제공합니다.