모바일 앱 및 모바일 게임앱
리뷰 모니터 툴

Slack, Zendesk, Helpshift, Discord를 통해 리뷰를 확인하고 사용자에게 답장할 수 있습니다.
사용자가 처한 문제점을 분석하여 관련 팀에 업무를 할당하고, 사용자 만족도 및 앱 평가 순위를 향상시킵니다.
가장 중요한 앱 리뷰를 받아봅니다
가장 중요한 앱 리뷰를 받아봅니다

부정적 리뷰, 긍정적 리뷰 또는 전체 리뷰 중 받아보고 싶은 리뷰를 선택하여 매일, 매주 또는 매월 단위로 슬랙 또는 이메일을 통해 받아보세요.

스마트 필터를 선택해 필요한 리뷰 찾기

필터를 사용하면, 앱, 국가, 언어, 순위, 사용자, 상태, 기기 유형별로 데이터를 추출할 수 있습니다.

사용자의 무드 분석을 통해 제품 개선

시맨틱 분석을 사용하여 사용자가 앱에 대해 어떻게 느끼는지 깊이 이해하고, 가장 많이 사용되는 단어를 모니터링하여 시간 변화에 따른 사용자의 태도를 확인하세요.

각 리뷰를 관련 팀에 처리 보고합니다

개발 관련 버그, 고객 불만 사항 및 제품 관련 피드백에 관한 리뷰 보고서를 설정하세요.

사용자의 문제점을 빠르게 처리합니다

자주 묻는 질문의 경우 템플릿을 작성해 리뷰에 빠르게 대처하세요.

경쟁 업체의 리뷰 모니터

사용자가 경쟁 업체의 앱에 대해 어떤 생각을 하는지, 가장 좋아하는 기능은 무엇인지 확인하고 귀사의 제품 로드맵을 조정하세요.

경쟁 업체의 리뷰 모니터
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아마존에서 판매하고 계신가요?
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아마존을 계정에 추가하고, Microsoft 팀 계정에서 제품 순위, 리뷰 및 판매를 분석할 수 있습니다.

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