App Reviews와 Freshdesk의 통합

Freshdesk에서 바로 앱 & 게임 리뷰를 받아보고 즉시 답변하세요.
앱 팔로우는 App Store, Google Play, Mac App Store, Microsoft Store 및 Amazon Store를 지원합니다.

모바일 앱 또는 게임 리뷰를 한 곳에서 관리하세요

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중요한 모든 리뷰를 받아보세요. 모든 리뷰, 부정적 리뷰 또는 긍정적 리뷰 중 선택할 수 있습니다.

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Freshdesk 계정에서 바로 답변하세요앱 스토어간 전환이 필요 없습니다.

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Freshdesk에서 모든 리뷰를 추적하세요: 앱 버전, 국가, 언어, 시간 스탬프 등.

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모든 국가의 원하는 언어로 리뷰를 받아봅니다: 리뷰는 자동 번역됩니다.

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각 리뷰에 태그 또는 할 일 추가 기능을 이용해 빠르고 편리하게 검색하세요.

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앱 사용자가 나중에 리뷰를 다시 업데이트했는지 확인하세요: 업데이트된 리뷰는 새 티켓으로 표시되고 [UPD] 동일한 스레드에서 이전 리뷰를 함께 보여줍니다.

팀의 효율성을 추적하세요

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Freshdesk 대시 보드에서 팀이 어떻게 리뷰를 관리하는지 모니터하세요

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문제가 처리되었는지 사용자 만족도는 어떤지, 리뷰에 얼마나 신속하게 답변을 했는지, 베스트 팀원은 누구인지 확인하세요.

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자동으로 특정 팀에 리뷰를 할당합니다: 때문에 앱 버그나 부정적 리뷰를 놓치지 않고 팀에서 확인할 수 있습니다.

Freshdesk와 앱 팔로우의 통합 기능은 App Store, Google Play, Mac App Store, Microsoft Store 및 Amazon Store의 앱 리뷰를 지원합니다.

여기서 통합 설정 방법 보기

가격

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