Salesforceとアプリレビューインテグレーション

アプリのレビューを追跡して、Salesforceで直接応対しましょう。主要なアプリストアに対応:App Store, Google Play, Amazon Appstore, Mac App Store, Microsoft Store。

お使いのSalesforceアカウントでアプリレビューを管理

お使いのSalesforceアカウントでアプリレビューを管理

アプリの全レビューを、お使いのSalesforceアカウントに自動的に送。

信通常のSalesforceケースと同じようにワークフローを変更せず、全て、低評価のみ、高評価または特集されたもののみから受け取りたいレビューを選んで管理します。

サポート担当者が特定言語でのみ作業できるように、特定言語でのレビューのみを受信するかどうかを選択します。

Salesforceで直接すべてのアプリレビューに返信

Salesforceで直接すべてのアプリレビューに返信

SalesforceアカウントのiOSおよびAndroidレビューに返信する: 返信はすべて自動的にApp StoreまたはGoogle Play Storeに表示されます。

リダイレクトはなく、ウェブサイト、アプリ、メールなどのあらゆるソースからのユーザーフィードバックがSalesforceに集められます。

Salesforceで競合レビューをモニタリング

Salesforceで競合レビューをモニタリング

あらゆるアプリのユーザーレビューをSalesforceに送り、ユーザーが競合他社をどう思っているかを常に把握します。競争力と市場洞察力を活用して、頑張りましょう。

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