AppFollowのASOツールを使えば、最も掲載結果の多いキーワードを見つけ、競合他社やマーケット大手のキーワードをモニタリングし、App Storeの全カテゴリのトラフィックスコアとベンチマークのコンバージョン率に関するレポートを得ることができます。
アプリの順位の変化に注目しましょう。トップチャートにおいて自社または競合社のアプリに変化があれば、Slackメッセージまたはメールを受け取ることができます。
ユーザーのレビューの受信＆返信がSlack、Zendesk、Helpshift またはその他のヘルプデスクサービスから直接可能。App Storeのレビュー分析 - 意見、地域、バージョン、トピック - を得て、あらゆる問題やクエリに気づきましょう。
アプリの売上やダウンロード数の新情報をEメールまたはSlackで追跡できます。
自社または競合社の「今日のアプリ」、「今日のゲーム」に選ばれたとき、または「Todayタブ」にフィーチャーされた際、App Storeが公開する一日前にアラートを受け取ることができます。
App Store内のアプリのアップデートを簡単にモニタリング。 アイコン、詳細、その他のApp Store メタデータの変更、およびアプリの順位に関するレポートを毎日、毎週、毎月メールで受け取れるよう設定できます。
「AppFollowは素晴らしいサービスで、すごく優秀なチームを備えています。彼らのツールのおかげで、アプリのレビュー管理のワークフローが大幅に合理化され、全体的な顧客の感情をより的確に把握できるようになりました。」
「間違いなくAppFollowを気に入っていますよ。これこそ、弊社のカスタマーサービスを次のレベルに引き上げるために必要なものなんです。 私の質問やコメントに対する彼らの即応性は並ではありません。 彼らはフィードバックを正しく認識し、製品をより良くするために新しい使用事例を歓迎します。 すでに利用可能である膨大な数の統合には非常に感心します。」
「AppFollowの使用により、常に顧客と連絡を取り合うことができます。 世界中のユーザーからのフィードバックが自動的に翻訳されて私たちのSlackチャンネルに転送されるので、どのチームメンバーとも簡単に共有できます。」
「我々は300以上ものアプリをサポートしているので、レビューへの対応やユーザーをサポートするための便利な手段を見つけることは非常に重要です。AppFollowはこれらの点で優れています。 Slack alersに役立つアプリの数を検討するだけでもとびきりの機能です。」
「我々は、App StoreとGoogle Playにおけるアプリのランキングとキーワードの順位を追跡するためにAppFollowを使っています。 このサービスはとにかく素晴らしい。すべてのレポートを自動化してSlackチャネルに送信するオプションが気に入っています。」
「AppFollowのおかげで、アプリのレビューを担当する専門家チームを管理するシステムの提供が簡単です。 Slackの統合により、手間をかけずに最新の情報を把握することができます。」
「AppFollowは、ASO専門家としての私のニーズをきちんと満たしてくれた初めてのASOサービスです。 私は常に彼らが提供する素晴らしい新機能を真っ先に知りたいと思っています！」
「AppFollowは私たちにとって非常に便利なサービスです。 キーワードとレビューに対する作業を単純化し自動化するのに役立ちます。 競合社のASO戦略を追跡するのにも便利です。」
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