Per tutti i piani

Supporta tutti gli store:
Integrazione con servizi a scelta: Vedi elenco integrazioni completo
Comodi report per email:
Giornalieri / Settimanali / Mensili

Your’re in good company

These teams also choose AppFollow

When we started replying to reviews from the app stores, only one agent was responding from App Store Connect and Google Play Console. We soon realized that it’s unrealistic to speed up the response time with this setup, and we switched to the Zendesk app by AppFollow. Since then we’ve grown our support team to 40 agents and can cover reviews from all the app stores right in Zendesk.

Yaroslav Demidyuk Operations Manager at Wargaming

Gli strumenti di AppFollow sono efficaci per risparmiare tempo! Ci sono voluti solo tre giorni per aumentare il numero di recensioni elaborate di 2,3 volte tanto. Siamo stati in grado di ridurre il numero di click e ora abbiamo più tempo per lavorare sui feedback critici: recensioni aggiornate e in evidenza.

Kim Bokyung Responsabile supporto clienti Bitmango
Read case study

Being able to automatically send out responses greatly cuts down on hours needed for agents to respond to these reviews. Having folders with multiple responses makes it easy for us to not sound repetitive or robotic in our replies.

Zachery Gergurich Customer Support Manager at Discord

Strumento flessibile che soddisfa le esigenze di ASO, prodotto e supporto. Nella nostra società, utilizziamo AppFollow per ASO e supporto, oltre che per monitorare la concorrenza. Penso che sia un dato positivo che la società combini diverse aree dell'app, in modo che diversi team possano condividere stesso strumento e dati.

Catherine Sibirko Esperto ASO Flo

Our goal is to reply to reviews in such a way that potential clients say, “These Joom guys are nice, friendly people! They’re going to help me when I’m in trouble.” AppFollow’s integration with Helpshift helps us do this.

Ekaterina Savelieva Head of Support at Joom
Read case study

The best tool for tracking and responding to reviews. AppFollow makes it far easier to track what customers think about your mobile apps and leave as reviews. We quickly track reviews on our product and answer users to help to resolve their issues. We love a very personal approach from the AppFollow team - all our requirements were 100% fulfilled.

Anatoly Sibatov Manager Customer Support at Wrike

AppFollow ci aiuta a interagire con i clienti in modo più veloce, facile e semplice rispetto alle console degli store. Dopo 6 mesi di utilizzo della piattaforma, abbiamo ottenuto un grande successo con un ROI dell'850%

Ashley Yap Responsabile servizio clienti Turbo VPN
Read case study

We’ve been using AppFollow for 3 years now and love it for the App Store/Play Store integration into Help Scout. As a company, we value our customers feedback and being able to reply to reviews directly from Help Scout has been a GAMECHANGER! Having different saved replies and integrating Review tags into our support email tags has been amazing.

Meagan Allers Customer Success at Marco Polo

Domande frequenti prezzi

Cos'è un piano Premium?

Il piano Premium è un piano personalizzato il cui costo dipende dal numero di app e parole chiave che vorresti monitorare e dal numero di risposte alle recensioni al mese. Il piano ti offre anche la possibilità di aggiungere funzionalità alla tua sottoscrizione, ad esempio traduzione automatica recensioni e dashboard valutazioni. Per vedere il costo finale, accedi alla pagina della sottoscrizione nel tuo account.

Cos'è un piano Enterprise

Il piano Enterprise è un piano personalizzato per monitorare una grande quantità di dati senza limiti. Include tutte le funzionalità di un piano Premium, più un responsabile dell'account personale, Single Sign-On (SSO), istanze dedicate e implementazione di funzionalità personalizzate.

Come funzionano i pagamenti?

Quando scegli un piano, ti chiederemo di pagare per la sottoscrizione in anticipo con la tua carta di credito. Puoi selezionare se vuoi pagare per un mese o per un anno intero.

Posso pagare con fattura?

La fatturazione è disponibile per le società. Per richiederla contatta il nostro team di supporto.

Cos'è un piano Gratis?

Il piano Gratis è un piano con accesso per più utenti per visualizzare recensioni, aggiornamenti e posizionamenti per 2 app in 2 nazioni oltre che dati di 20 parole chiave selezionate e inviare 20 risposte a recensioni al mese. Inoltre, puoi configurare tutte le integrazioni e i report per email.

Cosa devo fare se volessi monitorare più unità?

Se non riesci a trovare il piano adatto a te tra quelli offerti, possiamo creare un'offerta personalizzata per te. Contattaci.

Quali metodi di pagamenti accettate?

Accettiamo VISA, MasterCard e American Express da ogni nazione. Nel caso in cui volessi pagare con un altro metodo, contattaci.

Come funziona il pagamento annuale?

Se scegli il pagamento annuale, paghi in anticipo con uno sconto del 20%.

Hai bisogno di maggiori informazioni?
Dai un'occhiata al nostro Centro assistenza.

Per tutti i piani

Supporta tutti gli store:
Integrazione con servizi a scelta: Vedi elenco integrazioni completo
Comodi report per email:
Giornalieri / Settimanali / Mensili

Domande frequenti prezzi

Cos'è un piano Premium?

Il piano Premium è un piano personalizzato il cui costo dipende dal numero di app e parole chiave che vorresti monitorare e dal numero di risposte alle recensioni al mese. Il piano ti offre anche la possibilità di aggiungere funzionalità alla tua sottoscrizione, ad esempio traduzione automatica recensioni e dashboard valutazioni. Per vedere il costo finale, accedi alla pagina della sottoscrizione nel tuo account.

Cos'è un piano Enterprise

Il piano Enterprise è un piano personalizzato per monitorare una grande quantità di dati senza limiti. Include tutte le funzionalità di un piano Premium, più un responsabile dell'account personale, Single Sign-On (SSO), istanze dedicate e implementazione di funzionalità personalizzate.

Cos'è un piano Gratis?

Il piano Gratis è un piano con accesso per più utenti per visualizzare recensioni, aggiornamenti e posizionamenti per 2 app in 2 nazioni oltre che dati di 20 parole chiave selezionate e inviare 20 risposte a recensioni al mese. Inoltre, puoi configurare tutte le integrazioni e i report per email.

Cosa devo fare se volessi monitorare più unità?

Se non riesci a trovare il piano adatto a te tra quelli offerti, possiamo creare un'offerta personalizzata per te. Contattaci.

Come funzionano i pagamenti?

Quando scegli un piano, ti chiederemo di pagare per la sottoscrizione in anticipo con la tua carta di credito. Puoi selezionare se vuoi pagare per un mese o per un anno intero.

Quali metodi di pagamenti accettate?

Accettiamo VISA, MasterCard e American Express da ogni nazione. Nel caso in cui volessi pagare con un altro metodo, contattaci.

Come funziona il pagamento annuale?

Se scegli il pagamento annuale, paghi in anticipo con uno sconto del 20%.

Posso pagare con fattura?

La fatturazione è disponibile per le società. Per richiederla contatta il nostro team di supporto.

Hai bisogno di maggiori informazioni?
Dai un'occhiata al nostro Centro assistenza

Fai crescere la tua app con AppFollow