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Orange Bank

(23 936)
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Category
Finance
Last Update
Jan 06, 2020
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Store Performance Index

64%

Store Performance Index shows overall performance of your app on app stores. It is based on combined ASO & reviews metrics.

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Ratings & Reviews performance for Orange Bank

Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.

Number of reviews,
total

23 936

Avg rating,
total

⭐4.5

Description

2797 chars

Quand on bouge tout le temps, on veut une banque qui vit au même rythme.<br><br>Orange Bank, la première banque 100 % mobile qui vous fait profiter du meilleur de la technologie. <br>Envie de garder le contrôle sur vos dépenses ? Avec Orange Bank, le solde de votre compte bancaire est mis à jour instantanément, plus besoin d’attendre avant de voir vos derniers achats affichés. <br>Et si vous égarez votre carte, vous pourrez la bloquer temporairement depuis votre appli. Pendant ce temps, vous continuez à payer vos courses en magasin avec votre mobile. Carte retrouvée ? Carte débloquée instantanément !<br>Venez tenter l’expérience Orange Bank, l’ouverture de compte est simple, rapide et la carte bancaire est gratuite sans condition de revenus.<br><br>Orange Bank, une nouvelle façon de vivre la banque sur mobile.<br><br>Votre App, c’est votre agence bancaire :<br>• Visualisez votre solde actualisé instantanément dans l'App ou sur Apple Watch.<br>• Réglez vos achats avec Apple Pay.<br>• Rechargez votre compte par carte bancaire.<br>• Bloquez temporairement votre carte (et débloquez-la tout aussi simplement).<br>• Remboursez vos amis par SMS.<br>• Demandez de l'argent à vos amis par SMS.<br>• Chattez avec un conseiller virtuel disponible 24/7 et si besoin un expert Orange Bank prend le relais. <br>• Recevez des notifications concernant la vie de votre compte.<br>• Concrétisez vos projets avec le prêt personnel Orange Bank.<br>• Personnalisez le code secret de votre carte bancaire.<br>• Paramétrez les fonctionnalités de votre carte bancaire : paiement sans contact, paiements et retraits à l’étranger, paiements sur internet…<br>• Partagez votre RIB en quelques secondes. <br>• Ajoutez de nouveaux bénéficiaires de virements.<br>• Créez des catégories de dépenses pour mieux gérer votre budget.<br>• Demandez la modification de vos plafonds de paiements et/ou de retraits.<br>• Faites immédiatement opposition sur vos moyens de paiements.<br>• Profitez d’une sécurité maximum avec authentification par Touch ID/Face ID.<br><br>C’est quoi la banque maintenant ?<br>• La possibilité de payer avec votre mobile quand vous avez oublié votre carte. Et vice-versa. <br>• Une banque sans condition de revenus.<br>• Des retraits gratuits (et illimités) dans tous les distributeurs, partout en France.<br>• Et 0 € de frais si vous décidez (malheureusement) de nous quitter.<br><br>Prêt(e) à rejoindre la banque 100 % mobile ? Ouvrez votre nouveau compte en toute simplicité depuis votre App.<br><br>Des idées ? Des commentaires ?<br>Tout commence avec vous et votre façon d’utiliser votre mobile. Alors si vous avez des idées, des suggestions pour améliorer l’App Orange Bank, nous sommes preneurs ! Écrivez-nous à support.apple@orangebank.fr.<br><br>Orange Bank, la banque maintenant.

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 Why to reply to reviews?

User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate. This is why it is highly recommended to reply to them.

iDream4ever
Mar 13, 2018

Application très simple et fonctionnelle. Il manque la possibilité de personnaliser les couleurs avec des thèmes et pouvoir changer les images de l’application y compris l’écran de démarrage. Mais surtout il manque les fonctionnalités d’Orange Cash c’est à dire la création d’une carte d’une validité de 24h pour le paiement en ligne, et l’ajout des bons plans. Pour ma part il est hors de question que j’utilise la CB Orange bank pour des achats en ligne. Les bons plans d’Orange Cash sont très bien aussi, depuis nov. 2016 j’ai pu avoir 200€ de cash back (remboursements). Il me semble donc indispensable de fusionner les deux. Félicitations pour le design de la CB Orange Bank, que ce soit celle au sein du Wallet de l’iPhone pour payer avec Apple Pay ou la carte physique. Je suis persuadé qu’Orange Bank va nous proposer des services innovants dans un futur proche et non pas se cantonner à faire la même chose que les concurrents. Pour ce qui est du dépôt de chèques vous avez une banque (Chase) qui vous permet de prendre le chèque en photo avec l’application et de l’envoyer immédiatement (comme nous l’avons fait avec les pièces justificatives en ouvrant le compte), ce qui serait vraiment très pratique.

mac&moi
Nov 20, 2017

À peine inscrite, j’ai pu utiliser ma carte Orange bank avec Apple Wallet et Touch ID. Jusqu’ici, j’avais refusé d’enregistrer mon empreinte par méfiance. Quant au paiement sans contact, j’étais très dubitative. J’ai toujours été très attentive la sécurité de mes données. Le fait de pouvoir maîtriser l’argent de mon compte Orange Bank en temps réel et donc de limiter le coût d’éventuels piratages, m’a décidée à franchir le cap. J’ai aussi pris l’assurance paiement sur Internet proposée gratuitement parmi trois choix à faire au moment de l’inscription. Un numéro unique par transaction, c’est moins de risque en cas de piratage. Et j’avoue : c’est quand même drôlement pratique de payer en quelques secondes juste en approchant son téléphone ! Un vrai gain de temps à la caisse ! Je trouve l’appli simple et rapide. En plus, avec les 80 € de cadeau, justement au moment de Noël, Ça tombe à point nommé ! Lancement à mon avis réussi, puisque l’appli permet une utilisation immédiate de sa carte dès l’inscription puisque je suis cliente orange Livebox. Et du coup, j’aurais en plus, 40 € de cadeau avec mon abonnement ! Joyeux Noël !

Xucads
Mar 26, 2018

Mon compte est ouvert depuis janvier. La principale différence lors du paiement avec la carte est que c’est un peu plus long qu’avec ma visa Classic (autorisation systématique). A noter aussi, ma carte a refusé un paiement (via mobile puis via carte, deux « opération refusée » à la suite) mais l’a quand même enregistré sur le compte (cela a impacté mon solde en temps réel). Attention dans ce cas, il faut 14 jours OUVRABLES pour que le solde redevienne ce qu’il devrait être ... Soit trois semaines en réalité. Pour l’app, c’est mieux depuis la dernière maj il y a quelques jours : on peut revenir à l’écran d’accueil depuis le détail du compte (ça ne tourne plus indéfiniment) et on peut donc se déconnecter correctement en appuyant sur déconnexion (et non pas devoir attendre que ça se déconnecte tout seul au bout d’un certain temps). Par contre quand on se déconnecte il y a systématiquement deux messages d’erreur coup sur coup (« a venir prochainement » et « erreur de connexion »). Mais c’est moins gênant que de ne pas pouvoir se déconnecter.

AnTeill
Mar 29, 2019

Pratique de pouvoir payer avec sa carte paiement mobile sans avoir à attendre la carte physique. En plus, selon un conseiller, les deux cartes sont différentes apparement (mais quand même liée au même compte), ce qui permet de toujours pouvoir payer via le paiement mobile même si la carte physique est en opposition pour perte par exemple (ce qui m’est arrivé). De bonnes solutions techniques et innovante, c’est appréciable et ça fait la différence Le rechargement du compte par carte bancaire et la demande d’argent qui sont arrivé récemment sont également très pratique !

Emir MUHIC
Aug 21, 2018

L’interface est agréable à regarder, je ne dirais pas que c’est un sans faute mais elle a le mérite d’être sobre. Les rubriques sont bien agencées, il est assez facile de trouver ce que l’on cherche. Malheureusement... des lenteurs ternissent considérablement l’utilisation. Je pense notamment au temps de chargement lorsque que l’on change d’onglet. Hélas la petite animation n’arrange en rien les choses ! C’est tout de même assez surprenant à l’ère des applications toujours plus fluides et sophistiquées. D’autant plus qu’une banque mobile est censée apporter une expérience optimale à ce niveau, de mon point de vue. C’est bien dommage... Autre piste d’amélioration liée à l’application : le processus d’ouverture de compte ! Étant plutôt à l’aise avec le numérique, je pensais que l’inscription serait une promenade de santé. Malheureusement... entre le temps d’attente initial, les pépins de justificatifs, les problèmes techniques et les temps d’attente supplémentaires, il m’a fallu 10 jours pour obtenir un compte opérationnel. Sans oublier le conseiller téléphonique qui vous redirige un peu trop facilement vers une agence Orange lorsque vous essayez d’accélérer les choses... Pendant ce temps, la concurrence propose une ouverture de compte en 8 minutes... Frustrant !

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About Orange Bank

Developed by Orange Bank.

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Last update was at Jan 06, 2020and the current version is 2.6.3.

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Orange Bank have a 23 936a user reviews.

Orange Bank was released in the App Store. It is developed by Orange Bank, who have also released the following apps.

Orange Bank has 23 936 user reviews.​

Orange Bank has an average rating of 4.5. ​The latest version of Orange Bank 2.6.3​ ​​was ​released on Jan 06, 2020​.

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