Arcaplanet

L'app funziona bene ma ha delle lacune e cioè: non si può collegare la propria card perdendo un bel po di punti e non sono riuscita a capire come salvare i preferiti. Inoltre è inaccettabile che con 70 € di ordine io abbia dovuto comunque pagare la spedizione, non esiste altro e commerce dove accada una cosa del genere..

Compro spesso su Arcaplanet sia on Line che in store. Il sito sarebbe molto utile ma é difficoltoso capire e intuire le quantità delle confezioni proposte, sopratutto quanto riguarda i sacchi di mangime secco sia per cani che gatti non é quasi mai specificato il peso della confezione.... non é possibile acquistare un prodotto senza sapere “quanto” se ne sta acquistando. Inoltre non arriva mai la mail di tracciabilita della merce con una stima di consegna.

Ci sono molti sconti e buoni anche. Il problema grosso è che l’applicazione si blocca di continuo, facendo perdere troppo tempo e alla fine dopo che si sta li mezz’ora a cercare di prendere qualcosa si perde anche la pazienza. Assolutamente da migliorare

Sarebbe un ottima applicazione abbastanza intuitiva, ma l’assortimento proposto in vendita mi sembra piuttosto limitato. Spero che col tempo migliori. Devo ancora effettuare il primo ordine e spero che le spese di spedizione siano abbordabili se non gratuite con un minimo d’acquisto ragionevole. Sarò lieto di cambiare la mia recensione appena trovo tutto l’assortimento degli articoli che acquisto abitualmente.

La App è veramente pensosa. I filtri sono scomodissimi e non è possibile che non sia possibile filtrare per marca. Inoltre, la ricerca funziona malissimo. Pur inserendo Marca, tipologia (umido o secco) e tipo di animale (cane o gatto) i risultati comprendono tutto di quella marca. Per non parlare del fatto che molto spesso non riconosce le promozioni (verificato più volte che fossero attive... e addirittura risultavano in home page) e/o ne viene sbagliata l’attribuzione quando si deve pagare. Mi è capitato più di una volta di voler fare un ordine e alla fine di lasciar perdere per lo sfinimento. Aggiungo poi il fatto (anche se non dipende dalla app...) che se scrivi al servizio clienti neppure ti rispondono. Consiglio agli sviluppatori se vogliono vedere un app del genere che funziona veramente bene di farsi un giro su quella di Zooplus: un altro pianeta!!!!