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Herramienta de supervisión de las reseñas
para aplicaciones y juegos móviles

Recibe reseñas y responde a través de Slack, Zendesk, Helpshift o Discord.
Analiza los problemas del usuario, asígnalos a los equipos adecuados y aumenta la satisfacción del usuario y la calificación de la aplicación.
Recibe las reseñas que más te importan
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Elige qué reseñas quieres recibir (negativas, positivas o todas), en qué momento (instantáneamente, a diario, semanalmente o mensualmente) y de qué modo (en forma de mensaje, informe en Slack o correo electrónico).

Elige filtros inteligentes para encontrar la reseña que necesites

Elige el filtro adecuado para analizar reseñas por aplicación, país, idioma, calificación, usuario, estado o tipo de dispositivo.

Analiza las impresiones de los usuarios para mejorar tu producto

Utiliza el análisis semántico para conocer mejor qué piensan los usuarios de tu aplicación, supervisar las palabras más usadas y cambiar la opinión de los usuarios con el paso del tiempo.

Asigna cada reseña al equipo adecuado

Compila informes de errores para enviar a los desarrolladores, quejas para enviar al servicio de atención al cliente y comentarios para enviar a los propietarios de tu producto.

Resuelve los problemas de tus usuarios más deprisa

Responde más rápidamente a las reseñas con plantillas personalizadas para las cuestiones más habituales.

Supervisa las reseñas de aplicaciones de la competencia

Descubre qué piensan, qué problemas tienen y qué funciones prefieren los usuarios de las aplicaciones y juegos de la competencia, y adapta la hoja de ruta de tu producto.

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