Integración de reseñas de aplicaciones con Intercom para un servicio de atención al cliente de cinco estrellas

Recibe reseñas de las tiendas de aplicaciones más populares y responde desde Intercom. Los equipos de servicio de atención al cliente ya pueden reaccionar al instante a los comentarios que los usuarios
publiquen en App Store, Google Play, Mac App Store, Amazon y Microsoft Store.

Recibe las reseñas que más te importan directamente en Intercom

Envía a Intercom únicamente las reseñas a las que quieres que responda tu equipo de atención al cliente. Elige la calificación de las reseñas y recibe alertas instantáneas si los usuarios no están satisfechos.

No salgas de Intercom.
Responde a reseñas al instante desde el panel de control

Reacciona a las necesidades de los usuarios rápidamente. Las respuestas a reseñas en App Store, Google Play y Mac App Store se publican directamente desde la cuenta de Intercom de tu equipo de atención al cliente.

Recibe las reseñas que más te importan directamente en Intercom
	Haz un seguimiento de la satisfacción del cliente y revisa las actualizaciones.

Haz un seguimiento de la satisfacción del cliente y revisa las actualizaciones.

Te avisaremos cuando los usuarios cambien sus reseñas en las tiendas de aplicaciones. Podrás ver el historial de reseñas y hacer un seguimiento de las mismas en cuestión de segundos.

Utiliza filtros inteligentes para gestionar reseñas rápidamente

Marca las reseñas para filtrarlas y priorizarlas. Asigna reseñas (por ejemplo, de App Store o de Google Play) a un determinado equipo o miembro de un equipo.

Traduce reseñas desde cualquier idioma

Traduciremos todas las reseñas al idioma que prefieras con independencia del que hablen los usuarios. Intenta mantener a los usuarios satisfechos sin tener que esforzarte en entender lo que han escrito.

	Traduce reseñas desde cualquier idioma

¿Vendes en Amazon?
¡También puedes hacer un seguimiento de tus productos!

Simplemente añade tus productos de Amazon a tu cuenta. Podrás seguir y analizar sus calificaciones, reseñas y ventas directamente en tu cuenta de Intercom. ¿A que es práctico?

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La integración de AppFollow con Intercom es válida para reseñas de aplicaciones
en App Store, Google Play, Mac App Store, Microsoft Store y Amazon Store.

Aprende a establecer la integración aquí.

Precios

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