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Integración de reseñas de aplicaciones con Intercom
para un servicio de atención al cliente de cinco estrellas

Recibe reseñas de las tiendas de aplicaciones más populares y responde desde Intercom.
Los equipos de servicio de atención al cliente ahora pueden reaccionar al instante a los comentarios que los usuarios
han dejado en App Store, Google Play, Mac App Store, Amazon y Microsoft Store.

Prueba AppFollow: ¿Tu equipo ya utiliza AppFollow?

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Los equipos de servicio de atención al cliente ahora pueden reaccionar al instante a los comentarios que los usuarios
han dejado en App Store, Google Play, Mac App Store, Amazon y Microsoft Store.
Prueba AppFollow:

Recibe las reseñas que más te importan directamente en Intercom

Envía a Intercom únicamente las reseñas a las que quieres que responda tu equipo de servicio de atención al cliente. Elige la calificación de las reseñas y recibe alertas de inmediato si los usuarios no están contentos.

No salgas de Intercom.
Responde a reseñas desde el panel de control de forma instantánea

Reacciona a las necesidades de tus usuarios rápidamente. Las respuestas a reseñas en App Store, Google Play y Mac App Store se publican directamente desde la cuenta de Intercom que utiliza tu equipo de servicio de atención al cliente.

Recibe las reseñas que más te importan directamente en Intercom
	Haz un seguimiento de la satisfacción del cliente y revisa las actualizaciones

Haz un seguimiento de la satisfacción del cliente y revisa las actualizaciones

Te avisaremos cuando los usuarios cambien sus reseñas en las tiendas de aplicaciones. Podrás ver el historial de reseñas y seguirlas en cuestión de segundos.

Utiliza filtros inteligentes para gestionar las reseñas rápidamente

Marca las reseñas para filtrarlas y dar prioridad. Asigna reseñas (por ejemplo reseñas de App Store o de Google Play) a un equipo o miembro de un equipo específicos.

Traduce reseñas desde cualquier idioma

Con independencia del idioma que hablen tus usuarios, traduciremos todas las reseñas al idioma que prefieras. Intenta contentar a tus usuarios sin tener que esforzarte en entender lo que han escrito.

	Traduce reseñas desde cualquier idioma

¿Estás vendiendo en Amazon?
¡También puedes hacer un seguimiento de tus productos!

Simplemente añade tus productos de Amazon a tu cuenta. Podrás seguir y analizar sus calificaciones, reseñas y ventas directamente en tu cuenta de Intercom. Es práctico, ¿no?

Amazon logo image

La integración de AppFollow con Intercom trabaja con las reseñas de aplicaciones en App Store, Google Play, Mac App Store, Microsoft Store y Amazon Store.

Aprende a establecer la integración aquí.

Precio

wave   Plan Gratuito
0 /mes
Una buena forma de empezar
Empezar
ok   Plan Premium
Desde   29 /mes
Para equipos pequeños
Empezar la prueba gratuita
hands   Plan Empresarial
Precio personalizado
Para equipos medianos o grandes
Contactar
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Desde €29   /mes
Para equipos pequeños
Empezar la prueba gratuita Learn more  
raised_hands   Plan Empresarial
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¿Qué es Intercom?
Intercom es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas de software chatear con clientes potenciales y existentes.
¿Qué es AppFollow?
AppFollow hace un seguimiento de los cambios que se producen en las aplicaciones móviles dentro de las tiendas de aplicaciones más populares, e informa de dichos cambios a los dueños de las aplicaciones mediante la integración con más de 30 servicios.
¿Qué es Intercom?
Intercom es una plataforma de mensajería para clientes que permite a las empresas de software chatear con clientes potenciales y existentes.
¿Qué es AppFollow?
AppFollow hace un seguimiento de los cambios que se producen en las aplicaciones móviles dentro de las tiendas de aplicaciones más populares, e informa de dichos cambios a los dueños de las aplicaciones mediante la integración con más de 30 servicios.