Schicken Sie automatisch all Ihre App-Rezensionen an Ihr Salesforce-Konto.
Wählen Sie aus, welche Rezensionen Sie erhalten möchten — alle, negative, positive oder „featured“ — und verwalten Sie sie als normale Salesforce-Fälle, ohne Ihren Workflow zu verändern.
Wählen Sie, ob Sie nur Rezensionen in einer bestimmten Sprache erhalten möchten, sodass Ihre Support-Agents nur mit ihren Ländern arbeiten.
Antworten Sie auf Rezensionen aus iOS und Android in Ihrem Salesforce-Konto: Alle Antworten erscheinen automatisch im App Store oder im Google Play Store.
Keine Weiterleitung, jetzt werden alle Nutzer-Feedbacks aus jeder Quelle — Webseite, App, E-Mail — in Salesforce gesammelt.
Schicken Sie Nutzer-Rezensionen jeder App an Salesforce, um immer auf dem Laufenden zu sein, was Nutzer von Ihrer Konkurrenz halten. Nutzen Sie Wettbewerbs- und Markt-Einsichten, um Ihr eigenes Feuer anzuheizen.
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”AppFollow ist ein toller Service und hat ein wunderbares Team! Ihre Tools haben es uns erlaubt, unser App Review Workflow Management deutlich zu vereinfachen, und geben uns viel mehr Einblick in die Gedankenwelt unser Kunden.”
”Liebe AppFollow. Das ist genau das, was ich brauchte, um unseren Kundenservice auf die nächste Ebene zu heben. Die schiere Anzahl der Integrationen, die Sie bereits zur Verfügung haben, ist beeindruckend.”
”Mit AppFollow bleiben wir mit unseren Kunden in Verbindung. Das Feedback von Anwendern auf der ganzen Welt wird automatisch übersetzt und an unseren Slack-Kanal weitergeleitet, um es allen Teammitgliedern zugänglich zu machen.”
”Wir unterstützen mehr als 300 Apps. AppFollow ist in dieser Hinsicht großartig. In Anbetracht der Anzahl der Apps, die wir für Slack-Benachrichtigungen bereitstellen müssen, ist dies nur ein Killerfeature.”
”Wir verwenden AppFollow, um unsere App-Rankings und Keyword-Positionen im App Store und bei Google Play zu verfolgen. Der Service ist einfach großartig und ich mag die Möglichkeit, alle Berichte zu automatisieren und an unsere Slack-Kanäle zu senden.”
”AppFollow erleichtert mir das Bereitstellen eines Systems zum Verwalten eines Teams von Spezialisten, die für App-Reviews verantwortlich sind. Die Slack-Integration hält mich auf dem Laufenden.”
”AppFollow war der erste ASO-Service, der meine Anforderungen als ASO-Spezialist wirklich erfüllte. Ich bin immer gespannt auf die neuen coolen Features!”
”AppFollowist ein sehr nützlicher Service für uns. Es hilft, die Arbeit mit Keywords und Rezensionen zu vereinfachen und zu automatisieren. Es hilft, die ASO-Strategie unserer Wettbewerber zu verfolgen.”
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