Receive reviews and respond to them not leaving your favourite services like Slack, Zendesk, Helpshift, Discord and 30 more. Use auto translation to and from 31 languages to understand every single review.
Analyze historical change of user reviews. See if users change their reviews or delete them and how it affects your app or game rating.
Track reviews that affect your app rating the most — featured or negative ones — fix user problems to get to the Top Charts.
Choose what mobile app reviews to receive — negative, positive or all — the moment they were left, daily, weekly or monthly as messages or reports in Slack and email. Full featured mobile app review management tool is at your service.
Analyze reviews by app, country, language, rating, user, status, device type simply by choosing the right filter.
Use Semantic Analysis to get a deeper understanding of how your users feel about your app, monitor the most used words and change of users’ attitude over time.
Set up reports with reviews about bugs to be sent to developers, complaints to a customer support team, and feedback to your product owners.
Respond to reviews faster with custom templates for the most common issues.
See what users think of your competitors’ apps and games, what issues there are, what features they like the most and adjust your product roadmap.
Reviews are the driving factor behind a decision to install your app. Question is, how do you increase your app revenue with reviews? Take a peek at this article to learn more.
App Store and Google Play reviews are a valuable channel of communication with users. We gathered strategies on how to respond to iOS, Android and other app store reviews and how can it increase user engagement.
How to work with reviews in e-commerce, including how users differ from country to country, how to respond to feedback in app stores, and how to automate the process when you handle a thousand reviews a day.
Enterprise-Plan
”AppFollow ist ein toller Service und hat ein wunderbares Team! Ihre Tools haben es uns erlaubt, unser App Review Workflow Management deutlich zu vereinfachen, und geben uns viel mehr Einblick in die Gedankenwelt unser Kunden.”
”Liebe AppFollow. Das ist genau das, was ich brauchte, um unseren Kundenservice auf die nächste Ebene zu heben. Die schiere Anzahl der Integrationen, die Sie bereits zur Verfügung haben, ist beeindruckend.”
”Mit AppFollow bleiben wir mit unseren Kunden in Verbindung. Das Feedback von Anwendern auf der ganzen Welt wird automatisch übersetzt und an unseren Slack-Kanal weitergeleitet, um es allen Teammitgliedern zugänglich zu machen.”
”Wir unterstützen mehr als 300 Apps. AppFollow ist in dieser Hinsicht großartig. In Anbetracht der Anzahl der Apps, die wir für Slack-Benachrichtigungen bereitstellen müssen, ist dies nur ein Killerfeature.”
”Wir verwenden AppFollow, um unsere App-Rankings und Keyword-Positionen im App Store und bei Google Play zu verfolgen. Der Service ist einfach großartig und ich mag die Möglichkeit, alle Berichte zu automatisieren und an unsere Slack-Kanäle zu senden.”
”AppFollow erleichtert mir das Bereitstellen eines Systems zum Verwalten eines Teams von Spezialisten, die für App-Reviews verantwortlich sind. Die Slack-Integration hält mich auf dem Laufenden.”
”AppFollow war der erste ASO-Service, der meine Anforderungen als ASO-Spezialist wirklich erfüllte. Ich bin immer gespannt auf die neuen coolen Features!”
”AppFollowist ein sehr nützlicher Service für uns. Es hilft, die Arbeit mit Keywords und Rezensionen zu vereinfachen und zu automatisieren. Es hilft, die ASO-Strategie unserer Wettbewerber zu verfolgen.”
Receive and Respond to Mobile App Reviews with AppFollow
Free-Plan
Premium-Plan