App-Reviews-Integration mit Microsoft Teams

Holen Sie sich App- und Game-Rezensionen aus den beliebtesten App-Stores und antworten Sie ihnen in Microsoft Teams.
Unterstützt App Store, Google Play, Mac App Store, Amazon und Microsoft Store.

Verwalten von App-Bewertungen direkt in Microsoft-Teams

Überwachen Sie an einem Ort, was Benutzer über Ihre App in verschiedenen Ländern und in den beliebtesten App Stores denken. Wir sammeln App- und Game-Bewertungen aus App Store, Google Play, Amazon, dem Microsoft Store und dem Mac App Store.

Antworten Sie auf Bewertungen im App Store, Google Play und Mac App Store, ohne Microsoft Teams zu verlassen. Gehen Sie schneller auf die Bedürfnisse Ihrer Benutzer ein, da die Antworten auf Überprüfungen direkt über die Kanäle von Microsoft Teams veröffentlicht werden.

Verwalten von App-Bewertungen direkt in Microsoft-Teams
Smart-Filter und Updates

Smart-Filter und Updates

Erhalten Sie nur die für Sie wichtigen Reviews, gefiltert nach Bewertung, Länge oder bestimmter Sprache.

Kümmern Sie sich um Updates: Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Benutzer ihre Bewertungen ändern, und antworten Sie ihnen sofort.

Reviews aus jeder Sprache übersetzen

Unabhängig von der Sprache Ihrer Benutzer übersetzen wir alle Bewertungen in Ihrer bevorzugte Sprache. Setzen Sie alle Ihre Anstrengungen dafür ein, Ihre Benutzer glücklich zu machen, ohne sich damit abzumühen, zu verstehen, was diese geschrieben haben.

Auf Amazon verkaufen?
Verfolgen Sie Ihre Ware auch!

Indem Sie einfach Ihre Amazon-Produkte zu Ihrem Konto hinzufügen, können Sie sie verfolgen und Ihre Bewertungen, Reviews und Verkäufe direkt in Ihrem Microsoft Teams Account analysieren. Praktisch, nicht?

Amazon logo image

Sie haben zwei Möglichkeiten, AppFollow mit Microsoft Teams zu verwenden:
Sie können die Review Monitor App installieren oder die Integration über die Microsoft Teams-Webhook-URL einrichten. Was ist der Unterschied?

Laden Sie AppFollow: Review Monitor Botaus dem Microsoft Teams Store herunter, um sofort nach Installation Reviews zu erhalten. Sie können dies direkt in Ihrem Microsoft Teams Konto tun. Mehr erfahren

Richten Sie im AppFollow-Dashboard eine Microsoft Teams Webhook-URein, um Überprüfungen für beliebig viele Apps zu verfolgen und Zugriff auf alle AppFollow-Funktionen zu erhalten. Mehr erfahren

Preise

wave   Free-Plan
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Vergleichen Sie unsere Pläne

When we started replying to reviews from the app stores, only one agent was responding from App Store Connect and Google Play Console. We soon realized that it’s unrealistic to speed up the response time with this setup, and we switched to the Zendesk app by AppFollow. Since then we’ve grown our support team to 40 agents and can cover reviews from all the app stores right in Zendesk.

Yaroslav Demidyuk Operations Manager at Wargaming

AppFollows Tools sind effektiv bei der Zeiteinsparung! Es dauerte nur drei Tage, bis die Anzahl der bearbeiteten Bewertungen um das 2,3fache erhöht wurde. Wir konnten die Anzahl der Mausklicks reduzieren und haben jetzt mehr Zeit für die Arbeit mit kritischem Feedback: aktualisierte und vorgestellte Rezensionen.

Kim Bokyung Kundenservice-Manager Bitmango
Read case study

Being able to automatically send out responses greatly cuts down on hours needed for agents to respond to these reviews. Having folders with multiple responses makes it easy for us to not sound repetitive or robotic in our replies.

Zachery Gergurich Customer Support Manager at Discord

Flexibles Werkzeug, das die Bedürfnisse von ASO, Produkt und Support erfüllt. In unserem Unternehmen arbeiten wir mit AppFollow für ASO und Support sowie zur Überwachung unserer Wettbewerber zusammen. Ich finde es großartig, dass das Unternehmen verschiedene Bereiche Ihrer App kombiniert, sodass verschiedene Teams ein einziges Werkzeug und Daten teilen können.

Catherine Sibirko ASO-Experte Flo

Our goal is to reply to reviews in such a way that potential clients say, “These Joom guys are nice, friendly people! They’re going to help me when I’m in trouble.” AppFollow’s integration with Helpshift helps us do this.

Ekaterina Savelieva Head of Support at Joom
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The best tool for tracking and responding to reviews. AppFollow makes it far easier to track what customers think about your mobile apps and leave as reviews. We quickly track reviews on our product and answer users to help to resolve their issues. We love a very personal approach from the AppFollow team - all our requirements were 100% fulfilled.

Anatoly Sibatov Manager Customer Support at Wrike

AppFollow hilft uns, mit Kunden schneller und einfacher zu interagieren, und ist ist simpler als Store-Konsolen. Nach 6 Monaten der Nutzung der Plattform konnten wir einen großen Erfolg mit geschätztem ROI von 850% erleben.

Ashley Yap Kundenservice-Manager Turbo VPN
Read case study

We’ve been using AppFollow for 3 years now and love it for the App Store/Play Store integration into Help Scout. As a company, we value our customers feedback and being able to reply to reviews directly from Help Scout has been a GAMECHANGER! Having different saved replies and integrating Review tags into our support email tags has been amazing.

Meagan Allers Customer Success at Marco Polo

Ihre Apps wachsen mit AppFollow und MS Teams