image mountains ground stars circle viking lvlup phone star-small star-medium-1 star-medium-2 star-big star-biggest

我们支持

倍受游戏行业领导者的信赖

When we started replying to reviews from the app stores, only one agent was responding from App Store Connect and Google Play Console. We soon realized that it’s unrealistic to speed up the response time with this setup, and we switched to the Zendesk app by AppFollow. Since then we’ve grown our support team to 40 agents and can cover reviews from all the app stores right in Zendesk.

Yaroslav Demidyuk Operations Manager at Wargaming

AppFollow工具可有效节省时间!只需三天的时间即可使评论处理数量增加2.3倍。我们减少了鼠标点击的次数,现在有更多时间来处理重要反馈:更新和精选评论。

Kim Bokyung 客户支持经理 Bitmango
Read case study

Being able to automatically send out responses greatly cuts down on hours needed for agents to respond to these reviews. Having folders with multiple responses makes it easy for us to not sound repetitive or robotic in our replies.

Zachery Gergurich Customer Support Manager at Discord

满足ASO、产品和支持需求的灵活工具。在公司里,我们使用AppFollow与ASO和支持部门合作,同时用来监视我们的竞争对手。我认为公司将该应用不同方面的功能整合在一起使用是一件很棒的事,方便不同的团队共享相同的工具和数据。

Catherine Sibirko ASO专家 Flo

Our goal is to reply to reviews in such a way that potential clients say, “These Joom guys are nice, friendly people! They’re going to help me when I’m in trouble.” AppFollow’s integration with Helpshift helps us do this.

Ekaterina Savelieva Head of Support at Joom
Read case study

The best tool for tracking and responding to reviews. AppFollow makes it far easier to track what customers think about your mobile apps and leave as reviews. We quickly track reviews on our product and answer users to help to resolve their issues. We love a very personal approach from the AppFollow team - all our requirements were 100% fulfilled.

Anatoly Sibatov Manager Customer Support at Wrike

与商店控制台相比,AppFollow可帮助我们以更迅速、更轻松和更简单的方式与客户互动。使用该平台6个月后,我们取得了巨大成功,预估投资回报率为850%。

Ashley Yap 客户服务经理 Turbo VPN
Read case study

We’ve been using AppFollow for 3 years now and love it for the App Store/Play Store integration into Help Scout. As a company, we value our customers feedback and being able to reply to reviews directly from Help Scout has been a GAMECHANGER! Having different saved replies and integrating Review tags into our support email tags has been amazing.

Meagan Allers Customer Success at Marco Polo

登上热门应用排行榜,并通过改善ASO增加您游戏的有效安装

find

查找对您而言最有用的关键词。获取关键词建议以及每个关键词的质量分数。

be-notified

当您或您竞争对手的游戏 在应用商店中成为热门app 或成为当天最佳游戏时,提前一天获取通知。

analyze

分析竞争对手 的关键词以及他们的ASO战略,让自己的app更上一层楼。

benchmark

指定您ASO战略基准 以对抗行业领导者。

preview

在发布之前,预览您在应用商店中的游戏页面

compare_apps keyword_research reviews summary
分析来自5个主要商店的app
跟踪每一个app的关键词效果
接收评论并根据app、版本、星级进行分析,然后立即在面板上进行回复
利用语义分析监控整体的用户情绪

一站式跟踪主要应用商店中手机游戏分析数据,节省时间

get

在Slack上获取用户对于您初始版和测试版游戏的评论。

track

利用发送至您Slack或电子邮箱的自动化销售报告,分析您的游戏销售情况。

recieve

在Slack和电子邮箱中接收热门应用排行榜排名、关键词、评论、评分变化和主要故障的相关报告。

monitor

监控用户 对竞争对手游戏的反应,并相应地调整您的路线图。

monitor-and-analyze

在全球推出新功能时,监控并分析 用户的反应。

跟踪每一条手机游戏评论,增加用户留存率

recieve

接收重要的评论:全部的、仅负面的或仅积极的评论。您将不再错过任何漏洞问题或重要要求。

reply

立即进入 Slack、Zendesk、Helpshift、Discord,回复app评论。无需离开您喜爱的服务。

collect

收集、分析和管理 来自任何国家任何语言的用户评论:我们会自动进行翻译。

fix

筛选评论,以便更快地解决用户的痛处:以游戏、国家、评分或喜好,以及自定义标签分类导出评论。

get

跟踪app评论的历史变化:在用户改变或删除其评论或评分时进行查看。

use

使用 评论分析和语义分析 对玩家的心情有一个完整的了解,并进行批量问题分析。

产品定价

wave   免费计划
美元 0 /月
一个很好的开始
ok   高级计划
来自   美元 23 /月
免费注册
hands   企业计划
自定义价格
针对中型和大型团队
联系我们
wave   免费计划
美元0   /月
一个很好的开始
开始
ok   高级计划
来自 美元23   /月
免费注册
选择一个计划
raised_hands   企业计划
自定义价格
针对中型和大型团队
联系我们 了解更多 

Prices are per month for the annual subscription period.

比较我们的计划

AppFollow | 促进您游戏的增长