AppFollow v1.12: приглашайте пользователей для совместной работы + вакансия для Growth Hacker

Go to the profile of Анатолий Шарифулин
Анатолий Шарифулин
AppFollow v1.12: приглашайте пользователей для совместной работы + вакансия для Growth Hacker

В версии 1.12 AppFollow появилась возможность приглашать пользователей для совместной работы над приложениями, пересылать отзывы в Zendesk и фильтровать их по имени пользователя.


А также в AppFollow открылась вакансия Growth Hacker, все подробности — ниже.

Многопользовательский доступ

Владелец аккаунта AppFollow может пригласить любого участника команды для совместной работы в данными. Сейчас доступны три роли пользователей:

  • Admin — имеет такие же права, как и владелец (доступ ко всему);
  • User — полноценный доступ к коллекциям приложений без доступа к финансовой информации;
  • Read-only — доступ только на чтение.

Не забудьте выбрать подходящую аватарку для пользователя :-)

Приглашение пользователей в AppFollow для совместной работы

Интеграция с Zendesk

Любой отзыв пользователя из приложений для App Store, Google Play или Windows Phone Store можно пересылать в Zendesk в реальном времени.

Если ваша команда и/или служба поддержки приложения пользуется Zendesk, то можно настроить интеграцию так, чтобы в систему попадали только негативные отзывы (1–2 звезды).

Пример настройки интеграции с Zendesk

Фильтрация отзывов по имени пользователя

Найти все отзывы, которые были оставлены конкретным пользователем по приложению или всем приложениям конкурентов, — просто. Для этого достаточно отфильтровать отзывы по имени пользователя либо в рамках коллекции, либо в рамках приложения.

Фильтрация отзывов по пользователю

One more thing…

Мы ищем в нашу команду гроус-хакера (Growth Hacker) ?.

Требования: потенциальный кандидат должен разбираться в digital-маркетинге, уверенно владеть инструментами аналитики, обязательно знать английский язык (Intermediate и выше). Плюсом будет опыт продвижения мобильных приложений и/или знание языков программирования и SQL.

В ключевые задачи, среди прочего, будет входить сбор и анализ данных, работа по привлечению клиентов из разных каналов, “копание” в продукте с целью поиска “узких” мест.

Работа удаленная или в коворкинге со смузи, возможен парт-тайм. Зарплата и опционы по результатам собеседования.

По всем вопросам и предложениям пишите нам на hi@appfollow.io.


Следите за новостями AppFollow в Твиттере, Фейсбуке или блоге, а мы поможем вам следить за приложениями в App Store, Google Play и Windows Phone Store через Slack, HipChat, Telegram, email или чат-боты.

React to user feedback and market trends faster