Ferramenta para monitorar críticas
para apps e jogos móveis

Receba críticas e responda a elas a partir do Slack, Zendesk, Helpshift, Discord.
Analise os problemas dos usuários, envie-os às equipes certas e aumente a satisfação do seus usuários e a classificação do seu app.
Receba as críticas do seu app que mais importam
Receba as críticas do seu app que mais importam

Escolha quais críticas receber — negativas, positivas ou todas — no momento em que forem criadas, você vai receber relatórios ou mensagens diárias, semanais ou mensais no Slack e por e-mail.

Escolha filtros inteligentes para encontrar a avaliação que precisa

Analise críticas por app, idioma, classificação, usuário, status ou tipo de dispositivo simplesmente escolhendo o filtro correto.

Analise o tom dos usuários e melhore seu produto

Use a análise semântica para obter um entendimento mais profundo de como seus usuários se sentem em relação ao seu app, monitore as palavras mais usadas e as mudanças nas atitudes dos usuários ao longo do tempo.

Delegue cada crítica à equipe certa

Configure relatórios com avaliações sobre bugs a serem direcionados aos desenvolvedores, reclamações para o suporte ao cliente e comentários para os seus gerentes de produtos.

Solucione a dor dos usuários mais rápido

Responda mais rapidamente às críticas com os modelos customizados para os problemas mais comuns.

Monitore as críticas recebidas pelos apps da concorrência

Veja o que os usuários pensam dos apps e jogos dos seus concorrentes, quais problemas existem, quais funcionalidades eles gostam mais e o que ajustar no seu planejamento.

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