Integração com Intercom para Revisar Avaliações de Apps
para um Serviço ao Cliente Cinco Estrelas

Receba as críticas das mais populares lojas de aplicativos e responda a elas no Intercom.
Equipes de apoio ao Cliente agora podem reagir em um flash aos feedbacks dos usuários
deixados naApp Store, Google Play, Mac App Store, Amazon e Microsoft Store.

Receba críticas que importam diretamente no Intercom

Envie ao Intercom apenas as críticas que você deseja que sua equipe de suporte ao cliente responda. Escolha a nota das críticas, e seja alertado imediatamente se seus usuários estiverem insatisfeitos.

Não precisa deixar o Intercom. Responda aos comentários instantaneamente a partir do painel

Reaja às necessidades dos clientes rapidamente. As respostas para críticas de usuários na App Store, Google Play e App Store Mac são publicadas diretamente da conta do Intercom que seu time de suporte usa diariamente.

Receba críticas que importam diretamente no Intercom
	Acompanhe a satisfação do cliente e atualizações de avaliações

Acompanhe a satisfação do cliente e atualizações de avaliações

Nós vamos notificá-lo quando os usuários alterarem suas opiniões nas lojas de aplicativos. Você vai ver o histórico de comentários e será capaz de acompanhá-lo dentro de segundos.

Utilize os filtros inteligentes para gerenciar críticas rapidamente

Etiquete comentários para filtrar e priorizá-los. Envie críticas (por exemplo, da App Store ou Google Play) para uma determinada equipe ou um membro da equipe.

Traduza críticas a partir de qualquer idioma

Independentemente do idioma que seus usuários falam, traduziremos todos os comentários para seu idioma preferido. Coloque todo o seu esforço em fazer com que os usuários fiquem satisfeitos, sem sofrer para entender o que eles escreveram.

	Traduza críticas a partir de qualquer idioma

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Rastreie seus produtos, também!

Simplesmente adicionando seus produtos Amazon à sua conta, você pode seguir e analisar avaliações, notas e vendas diretamente na sua conta do Intercom. Prático, não?

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A integração do AppFollow com o Intercom Teams suporta críticas de aplicativos da App store, Google Play, Mac App Store, a Microsoft Store e Amazon Store.

Aprenda a configurar a integração aqui.

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O que é Intercom?
Intercom é uma plataforma de mensagens que permite que empresas de software conversem com os clientes potenciais e existentes.
O que é AppFollow?
AppFollow controla as alterações que acontecem com aplicativos mobile nas mais populares app stores e notifica proprietários de apps sobre eles através da integração com mais de 30 serviços.
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