Integração com Intercom para revisar avaliações de apps para um serviço ao cliente cinco estrelas

Receba as críticas das mais populares lojas de aplicativos e responda a elas no Intercom. Equipes de suporte ao cliente agora podem reagir como um flash aos comentários dos usuários
deixados naApp Store, Google Play, Mac App Store, Amazon e Microsoft Store.

Receba críticas que importam diretamente no Intercom

Envie ao Intercom apenas as críticas que você gostaria que sua equipe de suporte ao cliente responda. Escolha a nota das críticas e seja alertado imediatamente se seus usuários estiverem insatisfeitos.

Não precisa sair do Intercom. Responda aos comentários instantaneamente a partir do painel

Reaja às necessidades dos clientes rapidamente. As respostas para críticas de usuários na App Store, Google Play e App Store Mac são publicadas diretamente da conta do Intercom que seu time de suporte usa diariamente.

Receba críticas que importam diretamente no Intercom
	Acompanhe a satisfação do cliente e atualizações de avaliações

Acompanhe a satisfação do cliente e atualizações de avaliações

Iremos notificá-lo quando os usuários alterarem suas opiniões nas lojas de aplicativos. Você verá o histórico de comentários e será capaz de acompanhá-lo dentro de segundos.

Utilize os filtros inteligentes para gerenciar críticas rapidamente

Etiquete comentários para filtrar e priorizá-los. Envie críticas (por exemplo, da App Store ou Google Play) para uma determinada equipe ou um membro da equipe.

Traduza críticas a partir de qualquer idioma

Independentemente do idioma que seus usuários falam, traduziremos todos os comentários para o seu idioma preferido. Coloque todo o seu esforço em fazer com que os usuários fiquem satisfeitos, sem sofrer para entender o que eles escreveram.

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Acompanhe seus produtos também!

Simplesmente adicionando seus produtos Amazon à sua conta, você pode seguir e analisar avaliações, notas e vendas diretamente na sua conta do Intercom. Prático, não?

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A integração do AppFollow com o Intercom Teams suporta críticas de aplicativos da App store, Google Play, Mac App Store, Microsoft Store e Amazon Store.

Aprenda a configurar a integração aqui.

Preços

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